حاضر جوابی سنگین محترمانه چیست و چطور به حرفهای چرت جواب دهیم؟

چگونه به گفتگوهای ناخوشایند پاسخ دهیم؟

شاید شما تحت فشار یک دوست، عضو خانواده یا حتی یک غریبه قرار گرفته‌اید. شاید آنها از شما خواسته‌اند که لطفی بکنید یا درباره موضوعی صحبت می‌کنند که برای شما جذاب نیست. ممکن است هم با ارائه مشاوره‌ای که از شما خواسته نشده، شما را در موقعیتی ناراحت‌کننده قرار دهند. در هر صورت، شما می‌خواهید از این گفتگو خارج شوید، اما نمی‌خواهید بی‌ادب به نظر بیایید یا اوضاع را بدتر کنید. پس، چه کار باید کنید؟

به طور طبیعی، گفتن اینکه «من علاقه‌ای ندارم» به شیوه‌ای مهربان و ملایم، قدرتی است که بسیاری از ما نداریم. اما به عنوان یک درمانگر، معتقدم که برقراری ارتباط مستقیم یک هنر است. به عنوان مثال، استفاده از زبان «من» می‌تواند به کاهش احتمال تبدیل یک گفتگو به مشاجره کمک کند.

البته همه این‌ها به آسانی بیان می‌شود. وقتی مجبور باشید به کسی بگویید که به او علاقه‌ای ندارید، ممکن است اوضاع بلافاصله تنش‌آمیز شود. به همین دلیل، من ۲۵ روش مختلف، تأیید شده از سوی درمانگران، برای گفتن «من فقط علاقه‌ای ندارم» جمع‌آوری کرده‌ام.

پاسخ به ابراز احساسات عاشقانه

پاسخ دادن به کسی که احساساتش را به شما اعتراف می‌کند، کار دشواری است. شما نمی‌خواهید احساسات او را جریحه‌دار کنید و همچنین از واکنش‌های احتمالی او نیز می‌ترسید. علاوه بر این، ممکن است به دلیل مسائل منطقی، به او علاقه‌مند نباشید. این پاسخ‌ها می‌توانند به شما در مدیریت این وضعیت چالش‌برانگیز کمک کنند.

«ممنون که به من اطلاع دادی. من واقعاً احساسی مثل تو ندارم.»
این جمله ممکن است خشن به نظر برسد، اما صادقانه و مستقیم است. گفتن اینکه کسی به شما علاقه‌مند است، به معنای این نیست که شما موظف به پاسخ دادن به آن احساسات هستید.
«من خوشحال می‌شوم، اما به تو علاقه‌مند نیستم.»
تنها در صورتی از این جمله استفاده کنید که واقعاً احساس خوبی دارید. صداقت بهترین سیاست است، بنابراین نیازی به تحسین و تعریف کردن در صورت عدم احساس واقعی نیست.
«در حال حاضر به دنبال هیچ رابطه عاشقانه‌ای نیستم.»
به کلمات «در حال حاضر» توجه کنید. از این جمله استفاده کنید اگر ممکن است در شرایطی دیگر به این فرد علاقه‌مند باشید.
«من به دیدار با تو علاقه‌ای ندارم.»
این جمله مستقیم و واضح است و بهتر است در زمانی استفاده شود که کسی به‌رغم رد کردن‌های مکرر، از شما درخواست ملاقات می‌کند.

چگونه به یک غریبه که می‌خواهید گفتگو را قطع کنید، پاسخ دهید

گفتن به یک غریبه که شما علاقه‌مند نیستید، دشوار است زیرا هیچ زمینه‌ای از نحوه پاسخ‌گویی آن‌ها ندارید. در این موارد، مختصر، مستقیم و بی‌پرده به جلو بروید.

«متأسفم که مزاحم شدم – اما باید بروم.»
این جمله مستقیم است ولی مفید واقع می‌شود.
«نه، متشکرم.»
به یاد داشته باشید، «نه» یک جمله کامل است. اگر این کافی نیست که او متوجه شود، می‌توانید به سادگی دور شوید.
«متشکرم، اما به این موضوع علاقه‌مند نیستم.»
صادقانه، محترمانه و مؤثر.
«الان زمان مناسبی نیست.»
اگر کسی در حال تلاش برای فروش چیزی به شماست یا از شما می‌خواهد بر روی چیزی امضا کنید، این جمله یک راه عالی برای محافظت از وقت و انرژی شماست.

پاسخ به همکار با حفظ حرمت و حرفه‌ای بودن

روابط کارمندان به دلیل نیاز به تعیین مرزها می‌تواند دشوار باشد. در اینجا چند راه برای نزدیک شدن به این مسائل وجود دارد که همه آنها شامل ارتباط محترمانه اما قاطع است.

«متشکرم از ایده‌هایت. من این موضوع را مدیریت می‌کنم اما شاید بتوانیم در آینده همکاری کنیم.»
اگر یک همکار ایده‌های خود را مطرح می‌کند و شما مطمئن هستید که فعلاً بهترین گزینه نیست، از او تشکر کنید و بگویید که گفتگو می‌تواند در آینده ادامه یابد. این به معنای عدم قبول ایده به هیچ عنوان نیست.
«بیایید این ایده را برای زمان دیگری ذخیره کنیم.»
ایده آن‌ها ممکن است در حال حاضر جوابگو نباشد، اما ممکن است در آینده مناسب باشد.
«خیلی ممنون از اینکه به این موضوع فکر کردی، اما من باید رد کنم.»
مهربان و مستقیم.
«ما کارهای زیادی داریم – بیایید تمرکزمان را روی کار حفظ کنیم.»
این جمله زمانی است که یک همکار سعی دارد مسائل شخصی را با کار مخلوط کند.

پاسخ به یک دوست وقتی که علاقه‌ای ندارید

در برخی موارد، گفتن اینکه به موضوعی علاقه‌ای ندارید زمانی که با یک دوست صحبت می‌کنید، کمی آسان‌تر است. زیرا اعتماد وجود دارد و دوست شما باید از نیت شما آگاه باشد. اما در هر صورت، در اینجا چند راه مهربانانه برای بیان عدم علاقه شما وجود دارد.

«این را با عشق می‌گویم، اما می‌توانیم موضوع را تغییر دهیم؟»
این نوع ارتباط نزدیک یکی از مزایای دوستی است.
«الان تمایلی به صحبت درباره این موضوع ندارم. بیایید راجع به چیز دیگری صحبت کنیم.»
وقتی با یک دوست هستید، امید به صداقت و در عین حال ادامه گفتگو وجود دارد.
«این اصلاً حال و هوای من نیست.»
یک راه غیررسمی برای بازگرداندن گفتگو به موضوعی دیگر.
«چیزهای زیادی هست که می‌خواهم به تو بگویم – بیایید به آن بپردازیم.»
یک روش ساده برای آرامش در گفتگو.

پاسخ به یک عضو خانواده که مشاوره‌های ناخواسته می‌دهد

ارتباط با اعضای خانواده می‌تواند دشوار باشد. اینجا چند راه برای هدایت گفتگو به سمت دیگری در زمانی که مسائل پیچیده می‌شود وجود دارد:

«می‌دانم که قصد کمک داری، اما بیایید درباره خودت صحبت کنیم.»
بازگرداندن گفتگو به سمت آن‌ها می‌تواند یک راه غیرمخاطرآمیز برای جلوگیری از مشاوره‌های ناخواسته باشد.
«ممنون از تلاشت برای کمک. من فعلاً دارم همه چیز را مدیریت می‌کنم و نمی‌توانم مشاوره بیشتری بپذیرم.»
این صادقانه و صمیمانه است. اما باید بگوییم، بعضی‌ها به چنین جوابی آسان نیستند.
«من این وضعیت را خوب احساس می‌کنم، اما قدردان تلاشت برای کمک هستم.»
گاهی دوستان و خانواده سعی می‌کنند به ما مشاوره دهند در حالی که ما واقعاً از وضعیت خود راضی هستیم. این یک مرز قاطع است که می‌توانید تعیین کنید.
«از فکر کردن به این موضوع خسته شدم. بیایید درباره چیز دیگری صحبت کنیم.»
اگر آنها همچنان از شما درباره یک موضوع خاص می‌پرسند، احتمالاً خسته شده‌اید. به آنها بگویید که در حالی که موضوع را تغییر می‌دهید.

چه کنیم وقتی که آنها تسلیم نمی‌شوند

اگر کسی به شما مزاحمت می‌کند حتی بعد از اینکه به وضوح بیان کردید که به او علاقه‌ای ندارید، ممکن است این نوعی آزار باشد. با این حال، در نظر داشته باشید که می‌توانید اقداماتی برای ایمنی خود انجام دهید. اگر کسی به شما فشار می‌آورد تا با او قرار ملاقات بگذارید، تمام تلاشتان را کنید تا هر چه زودتر از موقعیت خارج شوید. می‌توانید به یک دوست پیام دهید و از او بخواهید که با شما تماس بگیرد یا حتی از محل فعلی شما را به خانه ببرد. اگر یک غریبه شروع به آزار شما کرد، تماس با خدمات اضطراری می‌تواند قبل از اینکه اوضاع بدتر شود، مفید باشد.

چگونه پاسخ دهیم وقتی که مرزها نادیده گرفته می‌شوند

اگر نگرانی‌هایی با یک همکار پیش آمد و هیچ روشی برای حل آن کارساز نبود، می‌توانید به اداره منابع انسانی مراجعه کنید یا با رئیس‌تان در مورد وضعیت صحبت کنید. اگر دوستی ناراحت است که شما به گفتگوهای او علاقه‌ای ندارید، نشستن و صحبت کردن با او می‌تواند بسیار مفید باشد. این به شما فرصتی می‌دهد تا از دیدگاه او به مسائل نگاه کنید و همچنین فرصتی برای بهبود ارتباطات مستقیم و تعمیر روابط به طور کلی فراهم می‌کند.

نکته‌ای مفید

اگر با اعضای خانواده‌ای مواجه‌اید که به طور مداوم مشاوره‌های ناخواسته می‌دهند، چه کار باید کرد؟ اگر صحبت مستقیم با آنها در مورد ناخرسندی‌تان مفید نبود، سعی کنید زمان کمتری را با آنها سپری کنید. و بسته به اهمیت رابطه برای شما، ممکن است بخواهید این را بپذیرید که این شیوه ارتباطی آنهاست و خود را برای شنیدن نظراتشان آماده کنید.

در نهایت، به یاد داشته باشید که شما موظف نیستید در گفتگوهایی که برایتان مناسب نیستند، بمانید. شما حق دارید مرزهایی تعیین کنید. اجازه دهید این عبارات راهنمایتان باشند.