تجربه من از اپلیکیشن Real؛ ابزاری نوین برای مدیریت سلامت روان

تجربه من از اپلیکیشن سلامت روان Real

بعد از یک سال استفاده متناوب از درمان آنلاین، به این نتیجه رسیدم که این روش ممکن است بهترین راه برای حمایت از سلامت روان من نباشد. من فردی بسیار بی‌صبر هستم و می‌دانم که به چه مسائل خاصی نیاز به کمک دارم. معمولاً حداقل سه جلسه طول می‌کشد تا احساس کنم درمانگرم به اندازه کافی با من و نگرانی‌هایم آشنا شده است تا بتواند بینش‌های مفیدی ارائه دهد. اما این به معنای صرف چند هفته و صدها دلار برای رسیدن به این نقطه بود. متوجه شدم که بیشتر به دنبال ابزارهای فوری هستم که از نظر مالی به من فشار نیاورد.

به تازگی درباره اپلیکیشن جدیدی به نام Real شنیده‌ام که ابزارهایی را که توسط درمانگران طراحی شده‌اند و آنچه که اپلیکیشن به آن «رویدادهای تحت هدایت درمانگر» می‌گوید، ارائه می‌دهد. این رویدادها اساساً جلسات گروهی مجازی هستند که می‌توانید با دوربین روشن یا خاموش و نام خود را فاش یا مخفی کنید، در آن‌ها شرکت کنید. تیم Real تحت رهبری ارائه‌دهندگان مجاز سلامت روان، از جمله Nina Vasan، پزشک روانپزشک و بنیان‌گذار/مدیر اجرایی آزمایشگاه نوآوری سلامت روان دانشگاه استنفورد و Rachel Hoffman، نویسنده کتاب «ملاقات و دوستی در دنیای فناوری» است.

کتابخانه‌ای از محتوای صوتی

این اپلیکیشن در واقع یک کتابخانه وسیع از سخنرانی‌های صوتی است که توسط درمانگران مجاز ارائه شده‌اند و همه آن‌ها بیوگرافی‌های دقیقی در وب‌سایت دارند. هر سخنرانی راهنمایی مبتنی بر شواهد و تکنیک‌های عملی را ارائه می‌دهد که می‌توانید برای مدیریت مسائل مختلف در زندگی روزمره‌تان از آن‌ها استفاده کنید. موضوعات شامل مسائلی مانند فرسودگی، تصویر بدن، تعیین مرزها یا مدیریت روابط است.

اگرچه در ابتدا نسبت به تأثیر واقعی یک اپلیکیشن بر سلامت روانم شک داشتم، اما با توجه به تخصص سازندگان اپلیکیشن، مشتاقانه آن را امتحان کردم. با توجه به اینکه هزینه یک سال استفاده از Real کمتر از هزینه یک جلسه درمان آنلاین است، احساس کردم که چیز زیادی برای از دست دادن ندارم.

چگونه از اپلیکیشن استفاده کردم

دانلود اپلیکیشن Real بر روی آیفونم بسیار ساده بود—این اپلیکیشن همچنین برای اندروید نیز در دسترس است. اما اپلیکیشن آنقدر جدید بود که باید مدتی صبر می‌کردم تا بتوانم از آن استفاده کنم. حتی اگر توانستم آن را بر روی گوشی‌ام دانلود کنم، هر بار که سعی می‌کردم در اپلیکیشن ثبت‌نام کنم، به من می‌گفت که هنوز آماده پذیرش عضویت نیست. سرانجام، در آگوست 2023، اجازه ثبت‌نام برای عضویت و دسترسی به محتوای آن را پیدا کردم.

هزینه

برای دسترسی به محتوای اپلیکیشن، باید برای عضویت ثبت‌نام می‌کردم که هزینه آن 165 دلار در سال یا 24 دلار در ماه بود (که می‌توانست هر زمان لغو شود). من ترجیح می‌دادم که نوعی آزمایش رایگان وجود داشته باشد تا بهتر بفهمم برای چه چیزی پول می‌دهم، اما با توجه به اینکه ماهانه صدها دلار برای درمان آنلاین هزینه می‌کردم، 24 دلار به نظر نمی‌رسید که مبلغ زیادی باشد. نظراتی که آنلاین خوانده بودم همگی مثبت بودند، بنابراین این موضوع به تصمیم من کمک کرد.

بعد از ثبت‌نام، از من خواسته شد که یک پرسشنامه پر کنم که گفته شد کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد. اولین سوال درباره موضوعاتی بود که می‌خواستم بررسی کنم. من تصویر بدن، دینامیک خانواده و روابط و جدایی را انتخاب کردم، اما گزینه‌های دیگری نیز شامل «من کی هستم»، «والدگری»، «هویت LGBTQ+»، «مواد»، «دوستی‌ها»، «هدف»، «تعادل کار و زندگی» و غیره بود. سپس از من خواسته شد که احساساتی را که می‌خواستم بررسی کنم، به اشتراک بگذارم: شادی، غم، اضطراب، خستگی، سوگ یا خشم. من اضطراب را انتخاب کردم.

همچنین درباره جنسیت من سوال شد. خوشحال شدم که دیدم بیش از 20 گزینه از جمله مرد، زن، چندجنسیتی، سوال‌کننده جنسیت، بدون جنسیت، در حال انتقال و غیره ارائه شده است. گزینه‌های مشابهی نیز برای گرایش جنسی ارائه شد.

چگونه از اپلیکیشن استفاده کردم

بعد از تکمیل پرسشنامه، اپلیکیشن بلافاصله یک کتابخانه شخصی‌سازی شده برای من با سخنرانی‌های صوتی از دو تا 23 دقیقه طولانی ایجاد کرد. هر سخنرانی به وضوح به من می‌گفت که به کدام دسته تعلق دارد (تصویر بدن، روابط و غیره). می‌توانستم به راحتی آن‌ها را مرور کنم و اگر می‌خواستم به سخنرانی‌های دیگری دسترسی پیدا کنم، به راحتی می‌توانستم از دکمه جستجو استفاده کنم. همچنین این امکان وجود داشت که یک سخنرانی دو دقیقه‌ای گوش دهم و تمام کنم، یا می‌توانستم 20 سخنرانی را پشت سر هم گوش دهم.

تنها یک دقیقه از گشت و گذار در اپلیکیشن گذشت تا با لحن گرم و غیررسمی‌اش من را مجذوب خود کرد. محتوای Real به خاطر ارتباط‌پذیری‌اش برای من جالب بود. موضوعات سخنرانی‌های ضبط‌شده یا زنده می‌تواند از «من با کارم چه کار می‌کنم؟» تا «چه کار باید با این اضطراب کنم» و «چگونه مانند یک شریک خوب ارتباط برقرار کنم» متغیر باشد.

چون گوش دادن به سخنرانی‌های کوتاه بسیار آسان بود، نگران بودم که تمام محتوای موجود را خیلی سریع تمام کنم، اما به نظر می‌رسد که محتوای جدید به طور منظم اضافه می‌شود. با این حال، به عنوان یک اپلیکیشن جدید، ممکن است به اندازه سایر اپلیکیشن‌های سلامت روان قدیمی‌تر محتوای زیادی نداشته باشد.

استفاده از تب کشف

وقتی در تب «کشف» گشتم، بخشی را پیدا کردم که واقعاً دوست داشتم به نام «یادگیری یک مهارت در کمتر از 10 دقیقه»، با محتوایی مانند «چگونه نیازهای خود را در اولویت قرار دهیم» یا «چهار مرحله سریع برای قطع چرخه افکار». همچنین «برای کسی که به آن نیاز دارد» سخنرانی‌هایی وجود دارد که تقریباً مانند نامه‌های عاشقانه هستند، با عناوینی از جمله «برای کسی که امروز نمی‌خواهد از رختخواب بیرون بیاید» یا «برای کسی که افسردگی‌اش امروز به شدت سنگین است».

ابتدا به «چهار مرحله سریع برای قطع چرخه افکار» پرداختم. برای سه دقیقه، مرا از طریق مراحل عملی راهنمایی کرد. به من آموخت که STOP: «متوقف شو، نفس بکش، مشاهده کن، پیش برو» و توضیح داد که در هر مرحله چه کار باید بکنم. به عنوان مثال، در قسمت نفس کشیدن، از من خواسته شد که یک دستم را روی قلبم و دست دیگرم را روی شکمم بگذارم تا بهتر بر روی نفسم تمرکز کنم. برای مشاهده، از من خواسته شد که بدون قضاوت، ضربان قلبم را مشاهده کنم و ببینم آیا احساس بی‌قراری می‌کنم یا در اتاق قدم می‌زنم. برای پیش رفتن، اقداماتی به من داده شد تا به من کمک کند با نیت پیش بروم، مانند ارسال پیام به یک دوست یا تصمیم به پیاده‌روی سریع.

هیچ‌کدام از این‌ها علم موشکی نیست، اما اگر در حال غرق شدن بودم، می‌توانم ببینم که این راهنما چگونه به من کمک می‌کند تا احساس ناامیدی نکنم.

رویدادهای زنده

رویدادهای زنده اپلیکیشن مانند جلسات گروهی مجازی مبتنی بر موضوع هستند که توسط یک درمانگر مجاز هدایت می‌شوند. این جلسات معمولاً 40 دقیقه طول می‌کشند و می‌توانید به صورت ناشناس یا با دوربین روشن شرکت کنید. نمونه‌هایی از رویدادهای زنده که به من توصیه شد شامل «گفتگوی واقعی: چگونه استرس رابطه شما را شکل می‌دهد» و «گفتگوهای واقعی: «من دوست قوی هستم» بود. من از چیزی به این طولانی بی‌علاقه بودم—من سخنرانی‌های کوتاه سه تا پنج دقیقه‌ای را که نیازی به صرف زمان زیادی در روز نداشتم، بیشتر دوست داشتم.

مزایا و معایب

در حالی که تجربه کلی من از Real مثبت بود، چند نکته منفی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود.

• مزایا:
  • هزینه عضویت سالانه تقریباً برابر با هزینه یک جلسه درمانی است.
  • دریافت حمایت سلامت روان در عرض چند دقیقه.
  • زبان بسیار دوستانه و محاوره‌ای.
  • ارائه نکات عملی برای مدیریت استرس‌های روزمره.
  • کتابخانه‌ای از سخنرانی‌های پیشنهادی بر اساس ترجیحات شما.
  • محتوا توسط درمانگران مجاز ایجاد شده است.
  • به طور قابل توجهی سلامت روان من را بهبود بخشید.
• معایب:
  • هیچ آزمایش رایگانی وجود ندارد.
  • این یک اپلیکیشن جدید است، بنابراین ممکن است کمبود محتوا احساس شود.
  • امکان نظر دادن بر روی سخنرانی‌ها وجود ندارد.
  • جایگزینی برای مراقبت شخصی از سلامت روان نیست.
  • دسترسی به منابع بحران به راحتی امکان‌پذیر نیست.
  • از نظر قیمت برای یک اپلیکیشن سلامت روان کمی گران است.

نتیجه‌گیری نهایی

این اپلیکیشن را بسیار بیشتر از آنچه که انتظار داشتم مفید یافتم. بلافاصله احساس کردم که به یک دوست قدیمی مراجعه کرده‌ام و هر زمان که نیاز داشتم، مشاوره سریعی دریافت کردم. این اپلیکیشن به من احساس فهمیده شدن و عدم قضاوت نسبت به اضطراب کم‌مقدارم را داد و ابزارهای عملی را برای ادغام در زندگی روزمره به من ارائه کرد که هم به من کمک کرد تا محرک‌هایم را درک کنم و هم راه‌هایی برای آرامش و بازگشت به خودم در زمان اضطراب به من داد.

انتظار داشتم Real از من زمان بیشتری بخواهد، اما از همه اطلاعات مفیدی که فقط با گوش دادن به یک سخنرانی سه دقیقه‌ای به دست آوردم، خوشحال شدم. من عاشق این بودم که چگونه یک کتابخانه برای من بر اساس موضوعاتی که به آن‌ها علاقه‌مند بودم ایجاد کرد و اینکه می‌توانستم در هر زمانی که برایم مناسب بود، وارد شوم—حتی اگر فقط 10 دقیقه در اتوبوس یا قطار بودم، می‌توانستم وارد شوم، احساس فهمیده شدن کنم و مهارت‌های جدیدی یاد بگیرم. واقعاً قدردان این بودم که مشاوره‌ها چقدر عملی و قابل اجرا بودند و استراتژی‌های بهبود سلامت روان چقدر آسان برای پیاده‌سازی بودند. اغراق نیست اگر بگویم که می‌تواند روز من را کاملاً تغییر دهد.

درمانگرانی که سخنرانی‌ها را ارائه می‌دهند، تعادل کاملی از صدای معتبر و واقعی را به وجود می‌آورند. در حالی که هرگز هیچ‌کدام از آن‌ها را ملاقات نکرده‌ام، آن‌ها به من احساس دیده شدن و درک شدن دادند به گونه‌ای که حتی افرادی که سال‌هاست مرا می‌شناسند، نمی‌توانند. اما ای کاش راهی وجود داشت تا به درمانگران بگویم که چقدر به من کمک کردند یا نظرات مفیدی از تجربیات خود برای سایر کاربران اپلیکیشن بگذارم. بازخورد می‌تواند به سازندگان کمک کند تا محتوای بیشتری را که کاربرانشان بیشتر دوست دارند، تولید کنند.

این اپلیکیشن کمتر از آنچه وعده داده بود، عمل کرد و بیشتر از آنچه انتظار داشتم، ارائه داد که همیشه یک سورپرایز خوشایند است وقتی که به چیزی جدید مشترک می‌شوید. در عرض چند روز از استفاده از این اپلیکیشن، آن را به بسیاری از دوستان نزدیکم توصیه کردم و سه نفر واقعاً ثبت‌نام کردند. این سه نفر همه کسانی بودند که یا از درمان آنلاین ناامید شده بودند یا پول اضافی برای هزینه کردن بر روی درمان آنلاین نداشتند، اما می‌دانستند که می‌توانند از حمایت سلامت روان بهره‌مند شوند.

همین حالا ثبت‌نام کنید