تحقیقی جدید درباره کار از خانه و دورکاری بر رضایت شغلی – خیلی مهم

تحقیقی جدید درباره کار از خانه و تأثیرات آن بر بهره‌وری

در یک مطالعه جدید، کارکنان هلندی که از خانه کار می‌کردند، گزارش کردند که اگر از چیدمان دفتر کار خانگی خود راضی باشند، بهره‌وری بالاتری و خستگی کمتری را تجربه می‌کنند. این مطالعه همچنین ارتباط بین تهویه هوای بیشتر در دفتر کار خانگی و افزایش بهره‌وری خودگزارش‌شده را نشان داد. مارتین استروم و همکارانش در دانشگاه ماستریخت هلند، این یافته‌ها را در مجله دسترسی آزاد PLOS ONE در تاریخ ۷ اوت ۲۰۲۴ منتشر کردند.

در سال‌های اخیر، به‌ویژه به‌دلیل پاندمی COVID-19 و پیشرفت‌های فناوری، کار از خانه به نرمال جدیدی برای بسیاری از کارمندانی تبدیل شده است که در غیر این صورت در دفاتر کار می‌کردند. محققان به‌طور فزاینده‌ای در حال بررسی عواملی هستند که ممکن است بر رضایت شغلی و بهره‌وری کارکنانی که از خانه کار می‌کنند تأثیر بگذارد، مانند اینکه آیا یک شغل خاص برای کار از راه دور مناسب است یا خیر. با این حال، مطالعات کمی به بررسی ارتباطات بالقوه بین بهره‌وری، رضایت شغلی و محیط فیزیکی دفتر کار خانگی پرداخته‌اند.

برای پر کردن این شکاف اطلاعاتی، استروم و همکارانش از ۱۰۰۲ کارمند هلندی که از خانه کار می‌کردند، درباره ویژگی‌های مختلف دفاتر کار خانگی‌شان و همچنین درباره بهره‌وری، رضایت شغلی و معیارهای مرتبط نظرسنجی کردند. آن‌ها از ابزارهای آماری معروف به رگرسیون لجستیک و مدل‌های معادلات ساختاری برای شناسایی ارتباطات بین عوامل مختلف استفاده کردند.

تحلیل تأثیرات محیط کار خانگی بر رضایت و بهره‌وری کارمندان

تحلیل‌ها نشان داده‌اند که کارمندانی که از تنظیمات دفتر کار خانگی خود رضایت بیشتری دارند — شامل عوامل محیطی مانند دما و صدا، و همچنین تجهیزات مانند صندلی‌های اداری و صفحه‌نمایش‌ها — معمولاً بهره‌وری بالاتری را گزارش می‌کنند و تمایل کمتری به خستگی شغلی دارند. محققان همچنین دریافتند که سطح بالاتر تهویه هوا در دفتر کار خانگی در طول روز کاری به‌طور آماری با افزایش بهره‌وری، تمایل بیشتر به ادامه کار از خانه در آینده و کاهش احتمال خستگی شغلی مرتبط است. این یافته با تحقیقات قبلی که کیفیت هوا را به بهره‌وری در محل کار مرتبط می‌سازد، هم‌راستا است.

علاوه بر این، آن‌ها اختلاف قابل توجهی را بین میزان تهویه و نمرات رضایت خودگزارش‌شده از کیفیت هوای داخلی مشاهده کردند. این مسئله نشان‌دهنده نواقص وابستگی زیاد به این نمرات خودگزارش‌شده است که مبنای بسیاری از ادبیات و سیاست‌ها بوده‌اند. بر اساس یافته‌های خود، محققان پیشنهاد می‌کنند که سرمایه‌گذاری در تجهیزات دفتر کار خانگی و عوامل محیطی — که با اندازه‌گیری‌های عینی از اقلیم داخلی پشتیبانی می‌شود — می‌تواند به موفقیت آینده سیاست‌های کار از خانه کمک کند.

در این میان، تحقیقات اضافی می‌تواند به روشن شدن هرگونه رابطه علی بین عوامل بررسی‌شده در این مطالعه کمک کند. نویسندگان اضافه می‌کنند: “اقلیم فیزیکی دفتر کار خانگی نقش کلیدی در بهره‌وری کار از خانه ایفا می‌کند. دفاتر کار خانگی مختلف احتمالاً به تمایل متفاوتی برای کار از خانه و موفقیت در این زمینه منجر می‌شوند!”