آموزش سلامت روان مدیران: رازِ افزایش سود، حفظ کارمندان و کاهش غیبت!

اهمیت آموزشِ تندرستی ِروان برای سرپرست‌ها توو محیط کار

توو یه پژوهشِ گسترده که روونِ شرکت‌های مختلف توی انگلستان انجام شد، معلوم شد آموزشِ سلامت روان برای کسایی که نقش سرپرست‌ها رو دارن، با کلی مزایای سازمانی ارتباط داره؛ از جمله کم شدنِ غیبت‌های طولانی‌مدت بخاطر مشکلات روحی-روانی و بهتر شدنِ عملکردِ کلیِ کار، کیفیتِ خدماتِ مشتری، و همینطور جذب و حفظِ کارکنان. این پژوهش زیر نظرِ پروفسور هالی بلیک از دانشگاه ناتینگهام و دکتر جولیِت هاسارد از دانشگاه کوئینز بلفاست انجام شده و نتایجش توو مجله‌ی PLOS ONE که دسترسی بهش آزاده، توی تاریخ ۱۷ جولای منتشر شده.

هدف از برگزاری این آموزش‌های سلامت روان برای سرپرست‌ها اینه که بهشون مهارت‌هایی یاد بدن که بتونن از سلامت روانِ کسایی که زیرِ دستشون کار میکنن، حمایت کنن. تحقیقاتی که الان دارن انجام میدن، دنبالِ این هستن که ببینن آیا این آموزش‌ها می‌تونه باعثِ بالا رفتنِ دانش، یادگرفتنِ مهارت‌های بیشتر و اعتماد به نفس توو مدیر‌ها بشه، تا بتونن بهتر از کارمنداشون حمایت کنن و به نفعشون باشه. البته تا حالا، تحقیقاتِ زیادی در موردِ ارزشِ تجاریِ بالقوه این آموزش‌ها واسه خودِ شرکت‌ها، انجام نشده.

برای بررسیِ مزایای سازمانی، هاسارد، بلیک و همکاراشون، داده‌های نظرسنجیِ ناشناس از چندین هزار شرکتِ مختلف توی انگلستان رو که بین سال‌های ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۳ جمع‌آوری شده بود (توسط یه مرکزِ تحقیقاتی تو یه دانشکده‌ی مدیریت بازرگانی به اسم وارویک)، بررسی کردن. توو این نظرسنجی سوالایی پرسیده شده بود در موردِ روش‌هایِ مربوط به سلامت روان و رفاه شرکت‌ها، از جمله اینکه آیا این شرکت‌ها برای مدیرهاشون آموزشِ سلامت روان میذارن یا نه.

تحلیلِ تاثیرِ آموزشِ سلامت روان رو عملکردِ کلیِ شرکت

برای اینکه توو تحلیل‌هاشون اشتباهی رخ نده، محقق‌ها از لحاظ آماری، سن، نوعِ فعالیت و اندازه ی شرکت‌ها رو هم در نظر گرفتن و کنترل کردن. نتیجه‌های این تحلیل نشون داد که آموزش‌های سلامت روان برای سرپرست‌ها، با یه بهبودِ چشمگیر توو عملکردِ کلیِ شرکت، کیفیتِ خدماتِ مشتری و همونطور جذب و نگهداشتِ کارکنان، مرتبط بوده. علاوه بر این، آموزشِ مدیران توو زمینه ی سلامتِ روان، باعثِ کم‌شدنِ غیبت‌های طولانی‌مدت به دلیل مشکلات روحی-روانی شده. این نتایج نشون میده که آموزشِ مسائلِ روان برای مدیرها میتونه یه ارزشِ استراتژیک واسه شرکت‌ها داشته باشه.

بر اساسِ این یافته‌ها، محقق‌ها پیشنهاد میدن که سازمان‌ها، آموزشِ سلامت روان رو برای سرپرست‌ها فراهم کنن و یه سری قوانین و سیاست‌هایِ کاری تصویب کنن که نقشِ مدیرها توو حمایت از سلامت روانِ کارکنان رو مشخص کنه. در عین حال، محقق‌ها به این اشاره میکنن که تحقیقاتِ بیشتری لازمه انجام بشه، از جمله بررسی‌هایی که بر اساسِ داده‌هایِ واقعی و عینی انجام بشه، نه فقط پاسخ‌هایِ ذهنی نظرسنجی‌ها، و همینطور مقایسه ی مزایای روش‌های مختلفِ آموزشِ سلامت روان برای مدیرها.

بلیک اضافه میکنه: “ما توو شرکت‌های مختلف با انواع، اندازه‌ ها و بخش‌های گوناگون، دیدیم که آموزشِ مدیرها توو زمینه ی سلامت روان، با بهتر شدنِ جذب و حفظِ کارکنان، بهبودِ خدماتِ مشتری، بهتر شدنِ عملکردِ شرکت و کم شدنِ غیبت‌های طولانی‌مدت به دلیل مسائل روحی-روانی، ارتباط داره. این اولین تحقیقیه که نشون میده آموزشِ مدیرها توو زمینه ی سلامتِ روان، با نتیجه‌های بهتر برای شرکت، ارتباط داره.”