نیاز به احراز هویت آنلاین: حقوق کودکان را رعایت کنید!

ضرورت بررسی سن برای حفاظت از کودکان و فرصت‌های آنلاین

یک مطالعه جدید نشان می‌دهد که برای حفاظت از کودکان، نیاز به انواع مختلفی از بررسی سن وجود دارد؛ اما همچنین باید اطمینان حاصل شود که آن‌ها می‌توانند از فرصت‌های مثبت آنلاین بهره‌مند شوند. کارشناسان دریافتند که بسیاری از روش‌های فعلی تأیید سن، به‌ویژه خوداظهاری، سطح بسیار پایینی از تأیید سن را ارائه می‌دهند که نمی‌تواند الزامات قانونی در قوانین سنتی و نسبتاً جدیدی مانند قانون خدمات دیجیتال و قانون ایمنی آنلاین بریتانیا ۲۰۲۳ را برآورده کند.

این تحقیق می‌گوید که تا کنون، تأیید سن معمولاً در حفاظت از کودکان در برابر آسیب‌های آنلاین ناکارآمد بوده و همچنین به حریم خصوصی آن‌ها آسیب می‌زند و حقوق مدنی‌شان را تهدید می‌کند. اقدامات تأیید سن غالباً به‌طور ضعیفی اجرا می‌شوند و کودکان را در معرض محتوای نامناسب، محصولات و خدمات مضر قرار می‌دهند و آن‌ها را از سطح بالای حفاظت داده‌ای که توسط GDPR الزامی است، محروم می‌کنند.

محدودیت‌های قانونی سنی به اشکال مختلف برای مدت طولانی در مورد توانایی کودکان برای دسترسی به محتوا، کالاها و خدمات وجود داشته است. ظهور اینترنت چالش‌های زیادی را برای حفاظت از کودکان و همچنین حقوق آن‌ها به وجود آورده است. این مطالعه تأکید می‌کند که محدود کردن دسترسی کودکان به محتوای نامناسب، کالاها و خدمات اهمیت دارد، اما همچنین مهم است که سطوح بالای حفاظت منجر به حذف کودکان از خدمات دیجیتال با ارزش برای آن‌ها نشود.

تعریف تأیید سن و رویکرد حقوق کودک

تأیید سن یک اصطلاح کلی است که برای توصیف روش‌هایی که سن یک فرد را تخمین یا تأیید می‌کنند، استفاده می‌شود. محققان خواستار رویکردی «حقوق کودک» هستند که نیاز به مشاوره با کودکان در مورد اقدامات ایمنی و حریم خصوصی دارد و همه اقدامات باید تحت ارزیابی‌های قوی قرار گیرند. آن‌ها نگرانی‌های جدی در مورد حقوق کودکان در رابطه با حفاظت، تبعیض، حریم خصوصی، حق شنیده شدن، سایر حقوق و آزادی‌های مدنی و جبران خسارت را شناسایی کردند.

تأیید سن باید شامل حریم خصوصی به‌عنوان طراحی و ایمنی به‌عنوان طراحی باشد تا اطمینان حاصل شود که کودکان می‌توانند از فرصت‌های دیجیتال مناسب سن خود بهره‌مند شوند و همچنین از حفاظت‌های لازم برخوردار باشند.

این مطالعه که با حمایت کمیسیون اروپا انجام شده است، توسط سونیا لیوینگستون و مارییا استویلووا از دانشگاه لندن، ابهیلاش نایر از دانشگاه اکسفورد، سیمون ون در هوف از دانشگاه لیدن و جانسو چاغلار از دانشگاه کوئین ماری لندن منتشر شده است و در مجله بین‌المللی حقوق کودک به چاپ رسیده است. محققان الزامات قانونی برای تأیید سن در اروپا برای محتوای آنلاین، فروش آنلاین الکل و تنباکو و قمار آنلاین را بررسی کردند، انطباق شرکت‌ها را ارزیابی کردند و عواقب آن را برای زندگی خانوادگی تحلیل کردند.

عدم وجود راهنمایی‌های واضح در مورد سن‌سنجی دیجیتال

تحقیقات نشان می‌دهد که عدم وجود راهنمایی‌های روشن از سوی نهادهای نظارتی در خصوص نحوه اجرای اقدامات مناسب، می‌تواند برای ارائه‌دهندگان خدمات و کاربران، عدم قطعیت قابل توجهی ایجاد کند. بیشتر محدودیت‌های سنی خاصی که توسط ارائه‌دهندگان تعیین می‌شود، ناشی از تصمیمات تجاری برای حذف کودکان به جای سرمایه‌گذاری در طراحی خدمات مناسب برای آن‌هاست.

نظرات کارشناسان

پروفسور نایر گفت: «ما متوجه شدیم که در اتحادیه اروپا قوانین متعددی وجود دارد که نیاز به بررسی سن دارند، اما بدون وجود مکانیزم‌های مناسب سن‌سنجی، بسیاری از این قوانین به طور معناداری اجرا نشده‌اند. اکنون علاقه‌مندی جدیدی به سن‌سنجی وجود دارد و مهم است که این بار به درستی عمل کنیم تا ابزارهای سن‌سنجی به عنوان ابزاری مفید برای رعایت قوانین عمل کنند و در عین حال به حقوق همه، به ویژه کودکان، احترام بگذارند.»

پروفسور لیوینگستون افزود: «خدمات دیجیتال می‌توانند نقش بسیار مهمی در توسعه کودکان ایفا کنند و بنابراین باید برای آن‌ها قابل دسترس باشند. آستانه محدودیت‌های سنی باید بر اساس این تعیین شود که آیا محتوا، خدمات یا محصولات به طور بالقوه برای کودکان یا گروه‌های سنی خاص مضر هستند یا خیر، در نظر گرفتن تمامی حقوق آن‌ها.»

پروفسور ون در هوف گفت: «اگرچه سن‌سنجی مسئولیتی است بر دوش ارائه‌دهندگان خدمات دیجیتال، اما به نظر می‌رسد آن‌ها این مسئولیت را به کودکان و والدین منتقل می‌کنند و از آن‌ها انتظار دارند که سن یا تاریخ تولد صحیح را هنگام ثبت‌نام ارائه دهند. وقتی کودکان از خدمات دیجیتال زیر حداقل سن تعیین‌شده توسط ارائه‌دهندگان استفاده می‌کنند، خود را در حال استفاده از خدماتی می‌یابند که به طور خاص ایمنی آن‌ها را در نظر نمی‌گیرد و بنابراین ممکن است مناسب سن آن‌ها نباشد.»

حق شنیده شدن کودکان

این مطالعه بیان می‌کند که حق کودکان برای شنیده شدن به این معناست که آن‌ها باید به طور معناداری در طراحی و توسعه مکانیزم‌های سن‌سنجی و رضایت‌سنجی مشارکت داشته باشند و باید به راحتی بتوانند شکایت کنند زمانی که حقوق آن‌ها رعایت نمی‌شود یا در استفاده از سن‌سنجی حمایت دریافت کنند.

کارشناسان دریافتند که سن‌سنجی تنها به طور جزئی قابل اعتماد است، هرچند که این ممکن است با تعیین استانداردهایی برای اثربخشی سن‌سنجی و محدودیت‌های سنی، همراه با طرح‌های گواهی به عنوان یک الزام قانونی برای ارائه محتوای محدود شده به سن، بهبود یابد.

تحلیل قوانین و روش‌ها

محققان قوانین و مقررات موجود در خصوص سن‌سنجی اجباری مرتبط با محتوای آنلاین، قمار آنلاین و فروش آنلاین الکل و تنباکو در اتحادیه اروپا و بریتانیا را تحلیل کردند. آن‌ها همچنین بررسی‌هایی در مورد روش‌های به‌دست آوردن رضایت والدین و حفظ حقوق کودکان در اتحادیه اروپا انجام دادند و شواهد مربوط به ابزارهای سن‌سنجی و کنترل والدین را از منظر کودکان و خانواده‌ها مرور کردند.