راز علمی پشت تعلل و پشت گوش‌انداختن

دلایل و الگوهای تعلل

تعویق، به معنای به تعویق انداختن عمدی و مضر کارها، اشکال مختلفی دارد. ساهیتی چبولو از موسسه ماکس‌پلانک برای سایبرنتیک زیستی، از یک چارچوب ریاضی دقیق برای درک الگوهای مختلف تعلل و دلایل زیرین آن استفاده می‌کند. بینش‌های او می‌تواند به طراحی استراتژی‌های فردی برای مقابله با این مشکل کمک کند.

چرا تعلل می‌کنیم؟

«چرا وقتی هنوز وقت داشتم این کار را نکردم؟» این سوالی است که اکثر ما در موقعیت‌های مختلف از جمله پر کردن مالیات، رعایت مهلت‌های کاری یا تمیز کردن آپارتمان قبل از بازدید خانواده به آن فکر کرده‌ایم. چرا ما تصمیماتی می‌گیریم که به ضرر خودمان است و برخلاف آگاهی بهتر خود عمل می‌کنیم؟ این دقیقاً معمای تعلل است. تعلل تنها باعث کاهش بهره‌وری نمی‌شود، بلکه با مشکلات متعدد سلامت روان نیز مرتبط است. بنابراین، به‌واقع ارزش دارد که بپرسیم چرا این پدیده پربحث این‌قدر بر ما تسلط دارد و واقعاً چیست.

انواع تعلل

چبولو می‌گوید: «تعلل یک اصطلاح کلی برای رفتارهای مختلف است. اگر بخواهیم آن را درک کنیم، باید بین انواع مختلف آن تمایز قائل شویم.» یکی از الگوهای رایج این است که ما در تصمیم‌گیری دچار نقص می‌شویم: مثلاً ممکن است یک شب را برای پر کردن مالیات در نظر بگیریم، اما وقتی زمان آن می‌رسد، به جای آن فیلمی تماشا می‌کنیم. وقتی که در ابتدا به زمان مشخصی متعهد نمی‌شویم، موضوع دیگری در حال وقوع است: ممکن است منتظر شرایط مناسب باشیم.

الگوهای مختلف تعلل

الگوهای ممکن تعلل بی‌شمارند: از شروع دیرهنگام تا رها کردن یک کار در نیمه‌راه. چبولو همه این‌ها را طبقه‌بندی کرده و توضیحات ممکن برای هر یک را شناسایی کرده است: اشتباه در برآورد زمان مورد نیاز یا محافظت از خود در برابر شکست‌های احتمالی، تنها دو نمونه از این توضیحات هستند.

مغز کوتاه‌نگر

آیا چنین طبقه‌بندی واقعاً می‌تواند به شما کمک کند تا کارها را انجام دهید؟ چبولو معتقد است که درک ریاضی دقیق از مکانیزم‌های موجود، اولین قدم برای مقابله با تعلل است. او تعلل را به عنوان یک سری تصمیمات زمانی چارچوب‌بندی می‌کند. به عنوان مثال، چه اتفاقی می‌افتد وقتی که ما برنامه‌ریزی می‌کنیم تا مالیات خود را برای شب جمعه انجام دهیم، اما سپس در برابر وسوسه‌های یک سرویس پخش تسلیم می‌شویم؟ یکی از راه‌های فکر کردن به تصمیم‌گیری این است که مغز ما همه پاداش‌ها و مجازات‌هایی را که از رفتارهای جایگزین انتظار داریم، جمع‌بندی می‌کند: تماشای یک فیلم یا انجام کارهای خسته‌کننده.

چرا تعلل می‌کنیم؟

به طور طبیعی، مغز ما مسیری را انتخاب می‌کند که در مجموع خوشایندتر به نظر می‌رسد. اما آیا لذت یک شب فیلم دیدن می‌تواند بر ناامیدی ناشی از جریمه سنگین عدم ارائه مالیات غلبه کند؟ یک نکته مهم وجود دارد: عواقب در آینده دور به طور کمتری توسط مغز در ارزیابی نتایج مثبت و منفی وزن‌دهی می‌شوند. به نوعی، این امر طبیعی و حتی مفید است؛ زیرا آینده دور یقیناً با عدم قطعیت‌هایی همراه است. چبولو توضیح می‌دهد: «فقط زمانی که ما به تجربیات حاضر ارزش زیادی می‌دهیم و به تجربیات آینده ارزش کمتری می‌دهیم، این سیاست تصمیم‌گیری به سرعت غیرقابل انطباق می‌شود.»

آیا فقط تنبلی است؟

حال بیایید به نظریه‌ها بپردازیم. برای مطالعه تعلل در دنیای واقعی، چبولو به داده‌های گسترده‌ای که توسط دانشگاه نیویورک ارائه شده بود، توجه کرد. این داده‌ها شامل گزارشی از دانشجویانی بود که ملزم به شرکت در تعداد مشخصی از ساعات آزمایش‌ها در طول یک ترم بودند. برخی از آن‌ها بلافاصله از انجام این کار خودداری کردند؛ برخی دیگر آن را در طول چند هفته به طور مساوی تقسیم کردند و البته، برخی دیگر تا زمانی که تقریباً خیلی دیر شده بود، از انجام آن شانه خالی کردند. چبولو شبیه‌سازی‌هایی انجام داد تا رفتار آن‌ها را بازتولید کند. او از خود پرسید: کدام توضیحات می‌توانند بهترین توجیه را برای الگوهای مختلف تعلل ارائه دهند؟

ممکن است وسوسه‌انگیز باشد که تمام تقصیرها را به ترجیحات مغز ما برای فعالیت‌های پاداش‌دهنده فوری نسبت دهیم. اما قطعاً عوامل بیشتری در این میان وجود دارد: برای هر الگوی تعلل که دانشجویان نیویورک از خود نشان دادند، چبولو چندین توضیح ممکن پیدا کرد. او تأکید می‌کند: «عدم قطعیت یکی دیگر از عوامل اصلی در تعلل است.» این می‌تواند ناشی از ناتوانی در پیش‌بینی زمان مورد نیاز برای جمع‌آوری تمام رسیدهای هزینه‌های قابل کسر باشد. اما عدم قطعیت همچنین می‌تواند به معنای نداشتن اعتماد به نفس در توانایی‌های خود یا تردید در این باشد که آیا این کار به ما در دستیابی به اهداف‌مان کمک می‌کند یا خیر.

راهکارهایی برای غلبه بر تعلل

چبولو مطمئن است که درک تعلل به عنوان یک سری از تصمیمات زمانی و شناسایی اینکه کجا و چرا معمولاً دچار اشتباه می‌شویم، می‌تواند به ما در مداخلات کمک کند. به عنوان مثال، اگر متوجه شوید که مغز شما کمی بیش از حد به سمت پاداش‌های آنی تمایل دارد، دادن پاداش‌های کوتاه‌مدت به خودتان ممکن است کمک کند. کسانی که تمایل دارند زمان مورد نیاز برای کارهای طاقت‌فرسا را دست کم بگیرند، می‌توانند اهداف زمانی مشخصی برای خود تعیین کنند. و اگر متوجه شدید که به سرعت از کارهای خود دست می‌کشید، بهتر است از محیط‌های حواس‌پرت کن دوری کنید.

فرقی نمی‌کند در کدام دسته از تعلل قرار دارید (و تقریباً مطمئناً گاهی اوقات در برخی از آن‌ها قرار می‌گیرید): نه، شما فقط تنبل نیستید. شناسایی این موضوع و بخشیدن خود به خاطر تعلل در گذشته، اولین گام خوبی به سمت افزایش بهره‌وری است.