رفتار حامی: دلایل، نشانه‌ها و راهکارهای تحول پنهان

رفتار تسهیل‌کننده چیست؟

ارائه یک تکه کیک به یک والد مبتلا به دیابت که نباید بخورد، کمک به دوستتان برای تقلب در امتحان، دادن پول به یکی از اعضای خانواده که با اختلال مصرف مواد دست و پنجه نرم می‌کند تا مواد مخدر بخرد، پوشاندن ضعف‌های مداوم یک همکار و توجیه کردن عادات نوشیدنی بیش از حد یک شریک، همه نمونه‌هایی از رفتار تسهیل‌کننده هستند.

نگاهی اجمالی به رفتار تسهیل‌کننده

رفتار تسهیل‌کننده شامل تشویق کسی به انجام کارهایی است که نباید انجام دهد، وانمود کردن به اینکه مشکلی وجود ندارد، کمک به پوشاندن اشتباهات آن‌ها و اجازه دادن به ادامه رفتارهای منفی به جای اینکه آن‌ها را به چالش بکشیم. مهم است که این رفتار را شناسایی کرده و با تعیین مرزها، اجتناب از توجیه کردن آن‌ها، اجازه دادن به مسئولیت‌پذیری و تشویق به دریافت کمک، آن را اصلاح کنیم.

نقش تسهیل‌کننده چیست؟

طبق گفته انجمن روانشناسی آمریکا، تسهیل‌کننده کسی است که اجازه می‌دهد، تشویق می‌کند یا به رفتارهای ناسازگار دیگران کمک می‌کند. رفتار تسهیل‌کننده برای هر فرد ممکن است متفاوت باشد، اما در اصل زمانی است که کسی برای یک عزیز خود توجیهاتی می‌آورد و اجازه می‌دهد رفتارهای منفی آن‌ها ادامه یابد. شناسایی الگوی رفتار تسهیل‌کننده مهم است زیرا می‌تواند به ما کمک کند تا نقش تسهیل‌کننده را در عادات مضر فرد درک کنیم. شکستن این الگو می‌تواند اولین گام به سوی شکستن چرخه رفتارهای مضر باشد.

نشانه‌های رایج رفتار تسهیل‌کننده

این‌ها برخی از نشانه‌های رایج رفتار تسهیل‌کننده هستند:

• تشویق آن‌ها: تسهیل‌کننده ممکن است فرد را به انجام رفتارهای مشکل‌ساز تشویق کند به جای اینکه او را منصرف کند. به عنوان مثال، دوستی که نمی‌خواهد تنها بنوشد ممکن است دوستش را به نوشیدن تحت فشار قرار دهد، حتی اگر آن فرد تمایل به نوشیدن بیش از حد داشته باشد.
• انکار مشکل: تسهیل‌کننده ممکن است مشکل را انکار کند و وانمود کند که فرد هیچ مشکلی ندارد. به عنوان مثال، به جای اینکه به کسی که دیابت شدید دارد هشدار دهد که از نوشیدن یک نوشیدنی شیرین بزرگ خودداری کند، تسهیل‌کننده ممکن است بگوید: “نگران نباش، تو کاملاً خوب هستی؛ هیچ اتفاقی نخواهد افتاد.”
• کاهش اهمیت مشکل: تسهیل‌کننده ممکن است شدت رفتار مشکل‌ساز فرد را کم اهمیت جلوه دهد یا از وسعت مشکلات آن‌ها چشم‌پوشی کند. آن‌ها ممکن است بگویند: “چه اشکالی دارد؟ ما فقط داریم یک نوشیدنی می‌گیریم. بس کن، اینقدر واکنش نشان نده!”
• توجیه کردن: تسهیل‌کننده ممکن است برای رفتار فرد توجیهاتی بیاورد و تقصیر را به چیز دیگری نسبت دهد. یک همسر ممکن است نوشیدن همسرش را توجیه کند و به دیگران بگوید: “او هفته سختی را در یک شغل استرس‌زا گذرانده است.”
• پنهان کردن رفتار آن‌ها: تسهیل‌کننده ممکن است رفتار فرد را از دوستان، خانواده، محل کار یا مقامات پنهان کند تا آن‌ها به دردسر نیفتند. آن‌ها ممکن است رازها را نگه دارند یا اطلاعات را به نفع آن‌ها پنهان کنند.
• نجات دادن فرد: تسهیل‌کننده ممکن است بارها به نجات فرد بشتابد و او را از مشکلات نجات دهد تا عواقب رفتارهایش را تجربه نکند.
• به عهده گرفتن مسئولیت‌های آن‌ها: تسهیل‌کننده ممکن است مسئولیت‌های فرد را به عهده بگیرد به جای اینکه اجازه دهد خودشان مدیریت کنند. به عنوان مثال، یک تسهیل‌کننده ممکن است بارها سهم همکارش را در یک پروژه به عهده بگیرد به جای اینکه به مدیر بگوید که او مشارکتی نداشته است، زیرا نمی‌خواهد از نظر همکارانش بی‌محبوب شود.
• تطبیق با عادات آن‌ها: تسهیل‌کننده ممکن است با دادن پول یا منابع دیگر به فرد، عادات او را تسهیل کند تا بتواند به رفتارهایش ادامه دهد. به عنوان مثال، یک عضو خانواده ممکن است به یک عزیز پول بدهد با اینکه می‌داند او از آن برای خرید مواد مخدر استفاده می‌کند.
• آشتی مکرر: تسهیل‌کننده ممکن است بارها عذرخواهی‌های فرد را بپذیرد و با او آشتی کند حتی اگر هیچ نشانه‌ای از تغییر رفتار نشان ندهد.
• عدم مداخله: تسهیل‌کننده ممکن است اجازه دهد رفتار فرد ادامه یابد، حتی اگر به شدت از کنترل خارج شود.

دوستانی با اختلال مصرف الکل—بایدها و نبایدها

درک رفتار تسهیل‌کننده

در زیر، ما به بررسی انگیزه‌ها و عوامل روانشناختی پشت رفتار تسهیل‌کننده می‌پردازیم.

انگیزه‌های پشت رفتار تسهیل‌کننده

انگیزه‌های رفتار تسهیل‌کننده می‌توانند پیچیده و چند بعدی باشند و اغلب شامل ترکیبی از عوامل هستند. این‌ها برخی از انگیزه‌های رایج هستند:

• ترس از درگیری: تسهیل‌کننده ممکن است از درگیری یا مواجهه بترسد و برای حفظ حس آرامش، به رفتار تسهیل‌کننده روی آورد، حتی اگر وضعیت غیرعملی باشد.
• وفاداری نادرست: تسهیل‌کننده ممکن است احساس عشق، وظیفه، وفاداری یا همدلی قوی نسبت به فردی که رفتارهای منفی دارد، داشته باشد و باعث شود که آن‌ها اعمال او را نادیده بگیرند یا توجیه کنند. این وفاداری اغلب نادرست است زیرا فرد از اینکه به او تذکر داده شود، بیشتر سود می‌برد تا اینکه اجازه داده شود به رفتارهایش ادامه دهد.
• خوش‌بینی غیرواقعی: تسهیل‌کننده ممکن است امیدی به تغییر رفتار فردی که به رفتارهای مضر ادامه می‌دهد، داشته باشد، حتی اگر این خوش‌بینی اغلب غیرواقعی باشد.
• نیاز به تأیید: تسهیل‌کننده ممکن است اجازه دهد رفتارهای منفی فرد ادامه یابد زیرا به دنبال تأیید یا تأیید آن فرد است. آن‌ها ممکن است به اعمال او بی‌توجهی کنند زیرا می‌خواهند رابطه مثبتی با او حفظ کنند.
• عوامل فرهنگی: هنجارهای فرهنگی یا خانوادگی نیز ممکن است در رفتار تسهیل‌کننده نقش داشته باشند، به ویژه اگر ایده‌ای را ترویج دهند که برخی رفتارها باید تحمل شوند یا در خانواده نگه‌داشته شوند به جای اینکه برای آن‌ها کمک خواسته شود.

رفتار تسهیل‌کننده معمولاً تحت تأثیر امید، گناه، ترس و عشق قرار دارد. — کلسي روور، پرستار ثبت‌نامی

جنبه‌های روانشناختی رفتار تسهیل‌کننده

این‌ها برخی از عوامل روانشناختی هستند که ممکن است به رفتار تسهیل‌کننده کمک کند:

• خودباوری پایین: تسهیل‌کننده ممکن است خودباوری پایینی داشته باشد که باعث می‌شود برای جلب تأیید و اعتبار به دیگران کمک کند—حتی اگر این کمک در جهت نادرست باشد—به جای اینکه در برابر رفتارهای منفی آن‌ها ایستادگی کند.
• مقابله با اجتناب: فرد ممکن است به رفتار تسهیل‌کننده به عنوان یک تکنیک اجتنابی روی آورد تا از مواجهه با مشکل یا ایجاد درگیری اجتناب کند.
• وابستگی عاطفی: تسهیل‌کننده ممکن است احساس وابستگی عاطفی قوی نسبت به فردی که به رفتارهای ناسالم ادامه می‌دهد، داشته باشد. به عنوان مثال، یک والد ممکن است بترسد که فرزندش که اعتیاد دارد، اگر از او حمایت نکند، به خود آسیب بزند یا حتی بمیرد.
• ترس از ترک: تسهیل‌کننده ممکن است باور داشته باشد که فرد اگر به او کمک نکند، او را ترک خواهد کرد. این ممکن است به ویژه در مورد همسر یا والدینی که تسهیل‌کننده به لحاظ عاطفی، جسمی یا مالی به آن‌ها وابسته است، صادق باشد.

همدلی و رفتار تسهیل‌کننده

افراد تسهیل‌کننده ممکن است حس همدلی بالایی داشته باشند که باعث می‌شود نتوانند عواقب شدید اعمال دیگران را ببینند. به همین دلیل، ممکن است اقداماتی برای محافظت از آن‌ها انجام دهند. همچنین، این افراد ممکن است حس مسئولیت قوی نسبت به مراقبت یا حمایت از فردی که در حال انجام رفتارهای مضر است، داشته باشند. برخی از آن‌ها ممکن است از تحریفات شناختی به عنوان یک مکانیزم مقابله‌ای استفاده کنند و مشکل را برای خود انکار کرده یا خود را قانع کنند که اوضاع چندان هم بد نیست. رفتار تسهیل‌کننده می‌تواند از محیط‌های اجتماعی یا فرهنگی که در آن تسهیل‌گری نرمال شده است، آموخته شود. بزرگ شدن در خانواده‌ای که در آن برخی رفتارها تحمل می‌شود، نادیده گرفته می‌شود یا به صورت پنهانی نگه داشته می‌شود، می‌تواند باعث ادامه این الگو شود. اغلب، افراد از این که در حال تسهیل رفتارهای مضر عزیزانشان هستند، بی‌خبرند و نیت‌های خوبی دارند.

انواع تسهیل‌کنندگان

در اینجا به برخی از انواع مختلف تسهیل‌کنندگان اشاره می‌کنیم:

• تسهیل‌کنندگان مالی: به افرادی که عادات مضر دارند، پول می‌دهند تا به رفتارهای خود ادامه دهند.
• تسهیل‌کنندگان محل کار: عملکرد ضعیف یا رفتار نامناسب همکاران خود را پنهان می‌کنند.
• تسهیل‌کنندگان تحصیلی: به افراد در تقلب، کپی‌برداری از تکالیف یا ارائه جواب‌ها کمک می‌کنند.
• تسهیل‌کنندگان مصرف مواد: استفاده مشکل‌ساز از مواد مانند الکل یا داروها را تشویق، تسهیل یا نادیده می‌گیرند.
• تسهیل‌کنندگان اعتیاد: به افراد اجازه می‌دهند در فعالیت‌هایی که به آن‌ها معتاد شده‌اند، مانند بازی یا خرید، شرکت کنند.
• تسهیل‌کنندگان روابط: رفتارهای سمی مانند عدم صداقت، خیانت یا سوء استفاده را در یک رابطه تحمل می‌کنند.
• تسهیل‌کنندگان خانوادگی: دینامیک‌های خانوادگی ناسالم و ناکارآمد را مجاز می‌شمارند.
• تسهیل‌کنندگان اجتماعی: از رفتارهای اجتماعی مضر مانند غیبت، آزار و اذیت یا گازلایتینگ حمایت می‌کنند یا در برابر آن‌ها ایستادگی نمی‌کنند.
• تسهیل‌کنندگان بهداشتی: از انتخاب‌های سبک زندگی ناسالم حمایت می‌کنند و از پرداختن به نگرانی‌های بهداشتی اجتناب می‌کنند.
• تسهیل‌کنندگان قانونی: عواقب قانونی اعمال فردی را پنهان یا کم اهمیت جلوه می‌دهند.

چگونه به دیگران نه بگوییم

رفتار تسهیل‌کننده می‌تواند عواقب منفی برای تسهیل‌کننده و فردی که در حال تسهیل رفتارهای اوست، داشته باشد. این یک وضعیت باخت-باخت برای همه افراد درگیر است.

عواقب منفی رفتار تسهیل‌کننده

برخی از عواقب منفی که تسهیل‌کننده ممکن است با آن‌ها مواجه شود، عبارتند از:

• احساس گناه: تسهیل‌کنندگان ممکن است به خاطر این که به مشکلات کمک کرده‌اند، احساس گناه یا شرم کنند. والدین به ویژه احتمال دارد احساس گناه کرده و خود را به خاطر مشکلات فرزندشان سرزنش کنند.
• استرس عاطفی: تسهیل‌کننده ممکن است استرس، ترس، نگرانی، ناامیدی، ناتوانی و خستگی عاطفی را تجربه کند.
• فرسایش هویت: تسهیل‌کنندگان ممکن است با فرسایش هویت مواجه شوند زیرا اعمال آن‌ها بیشتر حول فرد تسهیل‌شده می‌چرخد و نیازها و ارزش‌های خود را نادیده می‌گیرند.
• افسردگی و اضطراب: تسهیل‌کنندگان اغلب با افسردگی، اضطراب و سایر مشکلات بهداشت روان مواجه می‌شوند.
• فشار مالی: تسهیل‌کنندگان مالی ممکن است فشار حمایت از عادات فرد را احساس کنند.
• مشکلات روابطی: رفتار تسهیل‌کننده می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در روابط با دوستان و اعضای خانواده شود که نمی‌فهمند چرا تسهیل‌کننده به نظر می‌رسد از عادات فرد حمایت می‌کند.

عواقب بلندمدت برای فرد تسهیل‌شده

برخی از عواقب منفی که فرد تسهیل‌شده ممکن است با آن‌ها مواجه شود، عبارتند از:

• عدم مسئولیت‌پذیری: تسهیل‌گری به فرد اجازه می‌دهد به کارهایی که انجام می‌دهد ادامه دهد و عواقب آن را کاهش می‌دهد.
• وابستگی: فرد ممکن است به دیگران وابسته شود و به آن‌ها تکیه کند تا او را از مشکلات نجات دهند.
• مشکلات مکرر: فرد تسهیل‌شده ممکن است به رفتار منفی خود ادامه دهد زیرا مجبور به توقف نیست.
• تمایلات خودتخریبی: رفتار تسهیل‌کننده به فرد اجازه می‌دهد تا به عادات منفی که در نهایت به خود آسیب می‌زند، ادامه دهد.

شناسایی و رسیدگی به رفتار تسهیل‌کننده

شناسایی و رسیدگی به رفتار تسهیل‌کننده یک فرآیند مداوم است که نیاز به خودآگاهی دارد:

• تفکر در مورد اعمال خود: به کلمات و اعمال خود فکر کنید و بررسی کنید که آیا به هر نحوی از عادات فرد حمایت کرده‌اید یا خیر.
• مشاهده الگوها: به رفتار فرد و نقش خود در آن توجه کنید. آیا آن‌ها را تشویق می‌کنید یا برای آن‌ها عذر می‌آورید؟
• دریافت بازخورد: از دوستان، اعضای خانواده یا همکاران خود بخواهید که با شما صادق باشند و در مورد رفتار شما و نقشی که در مشکلات فرد ایفا می‌کنید، نظر دهند.
• بررسی انگیزه‌ها: با خود صادق باشید که چرا این کار را انجام می‌دهید. آیا می‌خواهید صلح را حفظ کنید؟ آیا از دست دادن آن‌ها می‌ترسید؟
• سنجش عواقب: به عواقب اعمال خود فکر کنید. آیا واقعاً به آن‌ها کمک می‌کنید یا فقط مشکل را بدتر می‌کنید؟

چگونه به کسی که مشکل نوشیدنی دارد کمک کنیم

اگر در حال انجام رفتار تسهیل‌کننده هستید، این مراحل می‌تواند به شما کمک کند تا این چرخه را بشکنید:

• تعیین مرزهای سالم: مرزهای واضح و سالمی با فرد تعیین کنید تا رفتارهای قابل قبول و غیرقابل قبول را مشخص کنید.
• اجتناب از عذرخواهی: از وسوسه عذرخواهی برای رفتار فرد دوری کنید و با خود و دیگران صادق باشید.
• تشویق مسئولیت‌پذیری: فرد را تشویق کنید که مسئولیت اعمال خود را بپذیرد.
• عملکرد محبت سخت: به فرد نشان دهید که با وجود اینکه به او اهمیت می‌دهید، اجازه نمی‌دهید رفتارهایش ادامه یابد.
• تشویق به دریافت کمک: فرد را تشویق کنید که کمک حرفه‌ای بگیرد یا به یک گروه حمایتی بپیوندد.
• حمایت از تغییرات: از فرد حمایت کنید زمانی که سعی در تغییر و بهبود رفتار خود دارد.
• مراقبت از خود: به سلامت روانی، جسمی و عاطفی خود اهمیت دهید و کارهایی انجام دهید که به شما شادی می‌بخشد.
• دریافت حمایت برای خود: ممکن است مفید باشد که به دنبال حمایت روانی برای خود باشید.

نتیجه‌گیری

ما ممکن است فکر کنیم که با تسهیل رفتار دیگران به آن‌ها کمک می‌کنیم، اما باید درک کنیم که فقط مشکل را بدتر می‌کنیم. حتی اگر نیت‌های خوبی داشته باشیم، باید آسیب‌هایی که ایجاد می‌کنیم را شناسایی کرده و اقداماتی برای شکستن این چرخه انجام دهیم—برای خیر خود و فرد مورد نظر.