تقویت مثبت و منفی در آموزش رفتار: کشف کنید!

یادگیری از طریق شرطی‌سازی عملی

یکی از روش‌های مختلفی که افراد از طریق آن یاد می‌گیرند، فرایندی به نام شرطی‌سازی عملی یا شرطی‌سازی ابزاری است. در شرطی‌سازی عملی، تقویت به معنای تقویت یک عمل با ارتباط آن با یک نتیجه است که باعث می‌شود آن عمل به یک تقویت‌کننده شرطی تبدیل شود. به عنوان مثال، اگر بخواهید کودکی اتاقش را تمیز کند، می‌توانید این رفتار را با دادن پول توجیبی هر بار که این کار را انجام می‌دهد، تقویت کنید. با دریافت همان نتیجه (پول) هر بار که عمل (تمیز کردن اتاق) را انجام می‌دهد، آن‌ها شروع به یادگیری این رفتار می‌کنند. نوع تقویت استفاده شده می‌تواند نقش مهمی در سرعت یادگیری رفتار و قدرت کلی پاسخ حاصل داشته باشد.

درک تقویت

در شرطی‌سازی عملی، تقویت به هر چیزی اشاره دارد که احتمال وقوع یک پاسخ را افزایش می‌دهد. روانشناس معروف، بی. اف. اسکینر، این اصطلاح را در سال 1937 معرفی کرد. به عنوان مثال، تقویت ممکن است شامل ارائه تحسین (یک تقویت‌کننده) بلافاصله پس از اینکه کودک اسباب‌بازی‌هایش را جمع می‌کند (پاسخ) باشد. با تقویت رفتار مطلوب با تحسین، کودک احتمال بیشتری دارد که در آینده همان عمل را دوباره انجام دهد. یک تقویت‌کننده شرطی می‌تواند شامل هر چیزی باشد که رفتار را تقویت یا افزایش دهد. در یک محیط کلاس درس، انواع تقویت‌ها ممکن است شامل تحسین، معاف کردن دانش‌آموزان از کارهای ناخواسته، یا ارائه جوایز نمادین، آب‌نبات، زمان بازی اضافی یا فعالیت‌های سرگرم‌کننده باشد.

بی. اف. اسکینر کیست؟

تقویت اولیه و ثانویه

تقویت‌ها می‌توانند اولیه یا ثانویه باشند.

تقویت اولیه

تقویت اولیه، که گاهی به عنوان تقویت بدون شرط نیز شناخته می‌شود، به طور طبیعی اتفاق می‌افتد. تقویت‌کننده‌های اولیه معمولاً پایه‌ای تکاملی دارند و به بقای گونه‌ها کمک می‌کنند. بنابراین، برای کار کردن نیازی به یادگیری ندارند. مثال‌هایی از تقویت‌کننده‌های اولیه شامل:

• هوا
• غذا
• جنس
• خواب
• آب

ژنتیک نیز ممکن است نقش مهمی در تقویت اولیه ایفا کند. به عنوان مثال، تحقیقات نشان می‌دهد که افراد ممکن است بخشی از انتخاب همسر خود را به ویژگی‌های ژنتیکی خاصی که آن‌ها را مطلوب می‌دانند، مرتبط کنند.

تقویت ثانویه

تقویت ثانویه شامل محرک‌هایی است که با جفت شدن با یک محرک تقویت‌کننده دیگر، به عنوان تقویت‌کننده‌های مطلوب تبدیل شده‌اند. در تحلیل رفتار کاربردی (ABA)، این همچنین به عنوان تقویت شرطی شناخته می‌شود. به عنوان مثال، هنگام آموزش یک سگ، تحسین و خوراکی‌ها ممکن است به عنوان تقویت‌کننده‌های اولیه استفاده شوند. صدای کلیکر می‌تواند به عنوان یک تقویت‌کننده ثانویه اضافه شود. در نهایت، صدای کلیکر به تنهایی شروع به کار کردن به عنوان یک تقویت‌کننده شرطی می‌کند.

تقویت مثبت و منفی

در شرطی‌سازی عملی، دو نوع مختلف تقویت وجود دارد (علاوه بر تقویت‌های اولیه و ثانویه). هر دو بر رفتار تأثیر می‌گذارند، اما به روش‌های متفاوت. این دو نوع عبارتند از:

• تقویت مثبت: این شامل افزودن چیزی برای افزایش پاسخ است، مانند دادن یک تکه آب‌نبات به کودک پس از تمیز کردن اتاقش.
• تقویت منفی: این شامل حذف چیزی برای افزایش پاسخ است، مانند لغو یک آزمون اگر دانش‌آموزان تمام تکالیف خود را برای هفته تحویل دهند. با حذف محرک ناخوشایند (آزمون)، معلم امیدوار است که رفتار مطلوب (انجام تمام تکالیف) افزایش یابد.

در حالی که این اصطلاحات شامل کلمات مثبت و منفی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که اسکینر از این کلمات به معنای “خوب” یا “بد” استفاده نکرده است. در عوض، به آن‌ها به عنوان مفاهیمی ریاضی نگاه کنید.

مفاهیم مثبت و منفی در تقویت رفتار

مفهوم مثبت معادل علامت جمع است، به این معنی که چیزی به وضعیت اضافه می‌شود یا بر آن اعمال می‌شود. در مقابل، مفهوم منفی معادل علامت منها است، به این معنا که چیزی از وضعیت حذف یا کسر می‌شود.

چگونه اصل پرمک رفتار را تنظیم می‌کند

مثال‌های واقعی از تقویت‌کننده‌های شرطی

در اینجا چند مثال واقعی از چگونگی استفاده از تقویت شرطی برای تغییر رفتار آورده شده است:

تقویت مثبت

در حین تمرین برای تیم نرم‌افزار دفترتان، مربی فریاد می‌زند: “کار عالی!” بعد از اینکه شما یک پرتاب انجام می‌دهید. به خاطر این تشویق، احتمال اینکه دوباره به همان شیوه پرتاب کنید، بیشتر می‌شود. این یک مثال از تقویت مثبت است. مثال دیگر این است که در محل کار، شما از حد نصاب فروش مدیر خود فراتر می‌روید و به همین دلیل، به عنوان بخشی از حقوق خود، یک پاداش دریافت می‌کنید. پول یک تقویت‌کننده شرطی است و احتمال اینکه شما دوباره تلاش کنید تا حداقل فروش را در ماه آینده پشت سر بگذارید، بیشتر می‌شود.

تقویت منفی

شما به پزشک خود مراجعه می‌کنید و برای جلوگیری از ابتلا به آنفولانزا، واکسن سالانه خود را دریافت می‌کنید. در اینجا، شما در حال انجام یک رفتار (دریافت واکسن) برای جلوگیری از یک محرک ناخوشایند (بیمار شدن) هستید. این یک مثال از تقویت منفی است. مثال دیگر این است که اگر شما بر روی آفتاب‌سوختگی خود ژل آلوئه‌ورا بزنید تا از درد آن جلوگیری کنید. استفاده از این ژل از یک نتیجه ناخوشایند (درد) جلوگیری می‌کند، بنابراین این نیز یک مثال از تقویت منفی است. زیرا انجام این رفتار باعث کاهش نتیجه ناخوشایند می‌شود، شما همچنین احتمالاً در آینده دوباره از ژل آلوئه‌ورا استفاده خواهید کرد.

تقویت و قدرت پاسخ

چگونگی و زمان ارائه تقویت می‌تواند بر قدرت کلی یک پاسخ تأثیر بگذارد. ویژگی‌های زیر می‌توانند قدرت پاسخ را اندازه‌گیری و توصیف کنند:

• دقت: آیا تقویت، پاسخ مطلوب را ایجاد کرد؟
• مدت: پاسخ به چه مدت ادامه داشت؟
• فراوانی: پاسخ چقدر بار وقوع یافت؟
• پایداری: آیا پاسخ هر بار اتفاق افتاد؟

برنامه‌های تقویت

زمانی که یک تقویت‌کننده ارائه می‌شود، می‌تواند دستکاری شود. در مراحل اولیه یادگیری، معمولاً از تقویت مداوم استفاده می‌شود. این شامل تقویت یک پاسخ هر بار که اتفاق می‌افتد، مانند دادن یک خوراکی به یک توله‌سگ هر بار که در بیرون ادرار می‌کند، است. پس از اینکه یک رفتار به دست آمد، می‌توان از یک برنامه تقویت جزئی استفاده کرد. چهار نوع اصلی از تقویت جزئی عبارتند از:

• برنامه‌های زمان ثابت: تقویت یک رفتار پس از گذشت یک دوره زمانی مشخص.
• برنامه‌های نسبت ثابت: تقویت یک رفتار پس از وقوع یک تعداد مشخص از پاسخ‌ها.
• برنامه‌های زمان متغیر: تقویت رفتار پس از گذشت یک دوره زمانی غیرقابل پیش‌بینی.
• برنامه‌های نسبت متغیر: تقویت رفتار پس از وقوع یک تعداد غیرقابل پیش‌بینی از پاسخ‌ها.

چگونه برنامه‌های تقویت در روانشناسی کار می‌کنند

نکته‌ای از ما: تقویت نقش حیاتی در فرآیند شرطی‌سازی عملی ایفا می‌کند. زمانی که به درستی استفاده شود، می‌تواند ابزاری مؤثر برای یادگیری باشد تا رفتارهای مطلوب را تشویق و رفتارهای نامطلوب را تضعیف کند. مهم است که به یاد داشته باشیم که چه چیزی به عنوان تقویت در نظر گرفته می‌شود، می‌تواند از فردی به فرد دیگر متفاوت باشد. به عنوان مثال، در یک کلاس درس، یک کودک ممکن است یک خوراکی را تقویت‌کننده بداند در حالی که دیگری ممکن است به چنین پاداشی بی‌توجه باشد. و اگر یک کودک تنها زمانی از والدین خود توجه دریافت کند که مورد سرزنش قرار گیرد، آن توجه می‌تواند در واقع رفتار نادرست را تقویت کند. با یادگیری بیشتر در مورد چگونگی عملکرد تقویت، می‌توانید درک بهتری از چگونگی تأثیر انواع مختلف تقویت بر یادگیری و رفتار پیدا کنید.

شرطی‌سازی عملی در مقابل شرطی‌سازی کلاسیک