طراحی-محیط-کار

تاثیر طراحی محیط کار بر رفتارهای فعال و غیرفعال کارمندان

در دنیای امروز، کم‌تحرکی و ساعت‌های طولانی نشستن، به ویژه در بین کارکنان اداری، به یک معضل بزرگ تبدیل شده. این موضوع می‌تونه مشکلات جدی سلامتی رو به همراه داشته باشه و حتی بار اقتصادی سنگینی رو به جامعه تحمیل کنه. نباید فراموش کرد که فقط انجام برنامه‌های ارتقای سلامت مثل تشویق به ایستادن و تحرک، کافی نیست. بلکه باید به طراحی محیط کار هم توجه ویژه‌ای بشه تا تعاملات و فعالیت‌های مثبت بین کارمندان رو تشویق کنه.

مدل‌های مختلفی مثل مدل اجتماعی-اکولوژیکی، نشون میدن که چطور عوامل مختلف با هم در ارتباط هستن و روی رفتارهای فعال و غیرفعال کارمندان تاثیر میذارن. این مدل‌ها به طور خاص، نقش مهم محیط کار رو در شکل‌گیری این رفتارها برجسته می‌کنن. مطالعات زیادی هم نشون دادن که عناصر فیزیکی محیط مثل فضای داخل و بیرون محل کار، میتونن کارمندان رو به تحرک بیشتر ترغیب کنن. با این حال، هنوز هم نقاط مبهمی در تحقیقات وجود داره که نیاز به بررسی‌های بیشتر دارن.

اخیراً، محققان موسسه پیشرفته علم و فناوری ژاپن (JAIST)، سه مورد مهم رو شناسایی کردن که در فهم ما از تاثیر طراحی محیط کار بر روی رفتارهای فعال و غیرفعال کارمندان، یک سری خلاء ایجاد می‌کنن. این تیم تحقیقاتی که توسط دکتر محمد جواد کوهساری از JAIST رهبری می‌شد (ایشون همزمان محقق وابسته در دانشگاه واسدا و همکار افتخاری دانشگاه دیکین استرالیا هم هستن)، شامل دکتر اندرو تی. کازینسکی از دانشگاه کارولینای جنوبی، دکتر آکیتومو یاسونگا از دانشگاه بونکا گاکوئن، دکتر تومویا هانیبوچی از دانشگاه کیوتو، دکتر توموکی ناکایا از دانشگاه توهوکو، دکتر گاوین آر. مک‌کرمک از دانشگاه کلگری و دکتر کویچیرو اوکا از دانشگاه واسدا بود. نتایج این پژوهش به صورت آنلاین در مجله بریتانیایی پزشکی ورزشی منتشر شد.

یک محیط اداری ایده‌آل که شامل فضاهای کاری منعطف و کارمندانی در حال فعالیت است.
یک طراحی خوب برای محیط کار می‌تونه فعالیت‌های فیزیکی کارمندان رو افزایش بده.

دکتر کوهساری و تیمش با بررسی دقیق‌تر تحقیقات موجود، اهمیت بررسی این نقاط ضعف رو یادآوری کردن و مسیرهای تحقیقاتی آینده رو پیشنهاد دادن. ایشون در این باره میگن: “ما روی تاثیر متقابل فرهنگ و هنجارهای موجود در محیط کار با طرح فیزیکی فضاها تمرکز کردیم، و همچنین به این نکته اشاره کردیم که چقدر اندازه‌گیری دقیق این رفتارها مهمه.”

فرهنگ و هنجارهای حاکم بر محیط کار، می‌تونن روی رفتارهای کم‌تحرک کارمندان تاثیر بذارن و تعیین کنن که چطور طراحی فضای کاری، روی این رفتارها اثر میذاره. اما، بیشتر تحقیقات در این زمینه، در محیط‌های غربی انجام شده. بنابراین، انجام مطالعات بین‌فرهنگی برای درک این روابط در مناطق مختلف جهان ضروریه تا مطمئن بشیم مداخلات طراحی محیط کار، با فرهنگ‌های مختلف سازگاری داره.

بررسی تاثیر طراحی محیط کار بر رفتار کارمندان

به علاوه، گسترش هنجارهای محیط کار به محیط‌های دورکاری و ترکیبی هم باید مورد بررسی قرار بگیره. برای اینکه بتونیم تاثیر طراحی محیط کار رو به طور کامل درک کنیم، خیلی مهمه که رفتارهای فعال و نشستن رو با دقت اندازه‌گیری کنیم و مکان‌هایی که این رفتارها معمولاً در اونجا اتفاق می‌افتن رو شناسایی کنیم. در حالی که سیستم موقعیت‌یابی جهانی (GPS) همراه با دستگاه‌های شتاب‌سنج معمولاً برای این کار استفاده می‌شه، دقت سیگنال‌ها در فضاهای بسته کمتره. یه جایگزین خوب استفاده از سیستم موقعیت‌یابی داخلی (IPS) هست که از Wi-Fi و بلوتوث ارزان‌قیمت استفاده می‌کنه و می‌تونه افراد رو با دقت بیشتری در این محیط‌ها ردیابی کنه.

تیم محققان در حال بررسی نقشه‌های ساختمانی و تاثیر طراحی محیط کار بر رفتار کارمندان.
محققان در تلاش هستن تا تاثیر طراحی بر رفتار کارمندان و فرهنگ‌های کاری رو بهتر درک کنن.

با ترکیب این سیستم با دستگاه‌های پوشیدنی ردیابی فعالیت، میشه حرکات کارمندان، شدت فعالیت‌ها و سایر داده‌های مربوط به سلامتیشون رو جمع‌آوری کرد. همچنین، ترکیب IPS با هوش مصنوعی جغرافیایی (GeoAI) برای تحلیل داده‌های مکانی می‌تونه در تعیین دقیق موقعیت افراد در محل کار و تحلیل الگوهای حرکتی کارمندان کمک کنه. مطالعات قبلی، تاثیر عناصر طراحی جداگانه بر حرکت و رفتارها رو بررسی کردن. اما طرح کلی ساختمان که شامل چیدمان فضاها مثل دیوارها، درها، پنجره‌ها و مسیرهای دسترسی میشه، به طور اساسی، کارکرد فضاهای داخلی رو تعیین میکنه. هنوز مشخص نیست که کدوم طرح‌های محیط کاری باعث ترغیب کارمندان به فعالیت بیشتر میشن.

نظریه نحو فضایی – که روشی برای اندازه‌گیری چیدمان فضاها با استفاده از ابزارهای گرافیکی‌ست، می‌تونه این کمبود اطلاعات رو جبران کنه. دکتر کوهساری تاکید می‌کنه: “با در نظر گرفتن طرح کلی ساختمان، نه فقط عناصر طراحی تکی، نحو فضایی می‌تونه برای مطالعه تاثیر عواملی مثل فضاهای مشترک و چیدمان ایستگاه‌های کاری بر حرکات و رفتارهای کارمندان استفاده بشه.”

تصویری که انواع چیدمان‌های اداری و تاثیر آن‌ها بر حرکات و رفتارهای کارکنان را نشان می‌دهد.
طرح‌های مختلف اداری می‌تونن تاثیر زیادی روی رفتار و فعالیت‌های کارمندان داشته باشن.

با توجه به افزایش دیجیتالی شدن و خودکار شدن کارها در دنیای امروز، پیش‌بینی میشه که رفتارهای نشسته در بین کارمندان اداری بیشتر بشه. در این راستا، دکتر کوهساری تاکید می‌کنه: “تحقیقات آینده باید تاثیرات متقابل فرهنگ و هنجارهای محیط کار بر رفتارها رو بررسی کنه و همچنین مطالعات بین‌فرهنگی انجام بده تا شباهت‌ها و تفاوت‌ها رو شناسایی کنه. همچنین میشه از روش‌های اندازه‌گیری نوآورانه برای اندازه‌گیری دقیق رفتارها و مکان‌هایی که این رفتارها در اونجا اتفاق می‌افتن، استفاده کرد. به علاوه، بررسی تاثیر طرح فضایی و استفاده از نحو فضایی می‌تونه اطلاعات ارزشمندی در مورد طراحی محیط‌های کاری که به افزایش تعامل کارمندان کمک می‌کنه، ارائه بده.”

در نهایت، این یافته‌ها نشون میده که پر کردن نقاط ضعف موجود در دانش، برای توسعه مداخلات در محیط کار و طراحی محیط‌های کاری سالم و مولد، در نهایت به بهبود رفاه کارمندان منجر میشه.

مقاله های شبیه به این مقاله

بیشتر بخوانید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *