چگونه قانونِ اثر رفتار شما را شکل می‌دهد؟ (همراه با مثال)

قانونِ اثر: تأثیرِ نتایج بر رفتار

قانونِ اثر، یک اصلِ مهم تو روان‌شناسیه که می‌گه رفتارهایی که نتيجه‌هاشون دلچسب باشن، احتمالِ تکرارشون بیشتره. از اون طرف، رفتارهایی که نتيجه‌هاشون ناخوشایند باشه، احتمالِ اینکه دوباره اتفاق بیفتن کمتره. طبقِ این قانون، پاسخ‌هایی که بلافاصله با یه حسِ خوشایند همراه باشن، محکم به اون موقعیت وصل می‌شن و در نتیجه، اگه اون موقعیت دوباره تکرار بشه، احتمالِ بروزِ اون رفتار هم بیشتره. برعکس، اگه اون وضعیت با یه حسّ ناراحتی همراه باشه، ارتباط‌ها با اون موقعیت ضعیف‌تر می‌شن و احتمالِ اینکه اون رفتار بروز کنه کم می‌شه.

نگاهی به قانونِ اثر

قانونِ اثر به ما کمک می‌کنه تا بفهمیم چرا بعضی از رفتارها رو تکرار می‌کنیم و بعضی دیگه رو نه. وقتی بعد از یه رفتار، یه نتیجه‌ی مثبت به دست میاریم، احتمالِ اینکه دوباره اون رفتار رو انجام بدیم، بیشتر می‌شه. مثلاً، اگه بچه‌تون اتاَقِشو مرتب کنه و شما بهش بگید “آفرین!”، این تحسین باعث می‌شه که احتمالِ مرتب کردنِ اتاقش تو آینده هم بیشتر بشه.

قانونِ اثر تو شکل‌گیریِ رفتارگرایی نقشِ مهمی داشته. رفتارگرایی مکتبی بود که می‌گفت رفتار رو می‌شه از طریقِ شرطی‌سازی و تقویت درک کرد. به‌طورِ ویژه، این قانون تأثیرِ زیادی روی نظریه‌ی شرطی‌سازی کنشی ب.ف. اسکینر داشت که توش رفتارها با استفاده از تقویت و تنبیه تغییر می‌کنن.

مثال‌هایی از قانونِ اثر

تصور کنید یه روز اتفاقی زودتر از وقت به محلِ کارتون می‌ رسید. رئیستون متوجه می‌شه و از تلاشتون تشکر می‌کنه. این تشویق یه حسِ خوبی به شما می‌ده و درنتیجه، رفتارتون تقویت می‌شه. شما شروع می‌کنید هر روز یه کم زودتر به محلِ کارتون برید تا باز هم از تعریف و تمجیدهای رئیستون بهره‌مند بشید، چون یه نتیجه‌ی خوشایند بعد از این رفتار به‌دست اومد، احتمالِ تکرارش تو آینده هم بیشتر می‌شه.

نمونه‌های بیشتر

• اگه درس بخونید و بعد نمره‌ی خوبی تو امتحان بگیرید، احتمالِ اینکه برای امتحانِ بعدی هم درس بخونید، بیشتر می‌شه.
• اگه سخت کار کنید و بعد ترفیع بگیرید و حقوقتون زیاد بشه، احتمالِ اینکه تو کارتتون تلاشِ بیشتری کنید، بیشتره.
• اگه از چراغِ قرمز رد بشید و بعد جریمه بشید، احتمالِ اینکه تو آینده به چراغ‌های راهنمایی توجه نکنید، کمتر می‌شه.

کی قانونِ اثر رو کشف کرد؟

ما معمولاً این ایده که نتایج باعثِ تغییرِ رفتار می‌شن رو با فرآیندِ شرطی‌سازی کنشی و ب.ف. اسکینر مرتبط می‌دونیم، اما این مفهوم ریشه تو کارهای اولیهٔ روان‌شناسِ ادوارد ثورندایک داره. ثورندایک تو آزمایشاش از چیزی که به اسم جعبه‌ی معما شناخته می‌شه، استفاده کرد تا ببینه حیوانات چجوری یاد می‌گیرن. این جعبه‌ها بسته بودن، اما توشون یه اهرمِ کوچیک بود که با فشار دادنش، حیوون می‌تونست ازش فرار کنه. ثورندایک یه گربه رو می‌ذاشت تو جعبه‌ی معما و بعد یه تیکه گوشت رو می‌ذاشت بیرونِ جعبه. بعد تلاش‌های حیوون رو برای فرار و به‌دست آوردنِ غذا زیر نظر می‌گرفت. زمانِ لازم برای هر حیوون رو ثبت می‌کرد تا بفهمه چطوری می‌تونه از جعبه آزاد بشه. در نهایت، گربه‌ها اهرم رو فشار می‌دادن و در باز می‌شد تا حیوون بتونه پاداشش رو دریافت کنه.

قانونِ اثر و تأثیرش بر رفتار

اگهچه اوّلین‌بار فشار دادنِ اهرم به‌صورتِ تصادفی اتفاق افتاد، امّا گربه‌ها احتمالِ زیادی داشتند که این کار رو تکرار کنن، چون بلافاصله بعد از انجامِ این کار یه پاداشی دریافت کردن. ثورندایک متوجه شد که با هر بار آزمایش، گربه‌ها سریع‌تر در رو باز می‌کردند. از اونجایی که فشار دادنِ اهرم به یه نتیجه‌ی مثبت منجر شده بود، گربه‌ها خیلی بیشتر احتمال داشت که این رفتار رو تو آینده دوباره انجام بدن. ثورندایک اسم این پدیده رو گذاشت «قانونِ اثر»، که نشوون می‌ده وقتی رضایت بعد از یه کار به وجود بیاد، احتمالِ تکرارش بیشتر می‌شه. اگه نتیجه‌ی نامطلوبی بعد از یه عمل به وجود بیاد، احتمالِ تکرارش کم می‌شه.

عناصرِ کلیدیِ قانونِ اثر

• رفتارهایی که بلافاصله پیامدهای مثبتی دارن، احتمالِ تکرارشون بیشتره. مثلاً، اگه سرپرستِ یه جا به خاطرِ زود رسیدن به محلِ کار ازتون تعریف کنه، احتمالِ تکرار شدنِ این رفتار بیشتر می‌شه.
• رفتارهایی که پیامدهای نامطلوبی دارن، احتمالِ تکرارشون کمتره. اگه دیر به محلِ کارتون برسید و یه جلسه‌ی مهم رو از دست بدید، احتمالاً تو آینده دیگه دیر نمی‌کنید. چون شما این جلسه‌ی از دست رفته رو به عنوان یه نتیجه‌ی منفی می‌بينيد و به همين دليل، اين رفتار ديگه تكرار نميشه.

قانونِ اثر و رفتارشناسی

کشفِ ثورندایک تأثیرِ زیادی رو توسعه‌ی رفتارشناسی داشت. در واقع، ب.ف. اسکینر نظریه‌ی شرطی‌سازی کنشی‌اش رو بر اساسِ قانونِ اثر بنا کرد. اسکینر حتّی یه نسخه‌ای از جعبه‌ی معما رو درست کرد که اسمشو گذاشت «اتاقِ شرطی‌سازی کنشی» (که به اسم جعبه‌ی اسکینر هم شناخته می‌شه).

شرطی‌سازی کنشی

تو شرطی‌سازی کنشی، رفتارهایی که تقویت می‌شن، قوی‌تر می‌شن. امّا رفتارهایی که تنبیه می‌شن، ضعیف می‌شن. اسکینر هم‌چنین پیشنهاد داد که نحوه‌ی ارائه‌ی این تقویت‌ها، که بهش می‌گن «برنامه‌ی تقویت»، می‌تونه رو قدرت و نرخِ پاسخ تأثیر بذاره. قانونِ اثر به وضوح یه تأثیرِ مهمی روی توسعه‌ی رفتارشناسی داشت که باعث شد به یکی از مکتب‌های فکریِ غالب تو روان‌شناسی تو نیمه‌ی اوّلِ قرنِ بیستم تبدیل بشه.

قانونِ اثر تو دنیای امروز

تحقیقاتِ ثورندایک درباره‌ی قوانینِ یادگیری نقشِ مهمی تو توسعه‌ی روان‌شناسیِ رفتاری داشت و هنوز هم تأثیرِ خودش رو حفظ کرده. خیلی از اصولِ رفتاری هنوز هم دارن استفاده می‌شن. تو محیطای درمانی، روان‌شناسا و بقیهٔ متخصص‌های سلامتِ روان اغلب از تقویت استفاده می‌کنن تا رفتارهای مثبت رو تشویق کنن و از رفتارهای نامطلوب جلوگیری کنن. تو این موارد، استفاده از نتایجِ مثبت می‌تونه احتمالِ رفتارهای مثبت رو برای آینده افزایش بده.

این برای شما چه معنی‌ای داره

دونستنِ چگونگیِ عملکردِ قانونِ اثر می‌تونه یه ابزارِ ارزشمند تو درکِ رفتارِ خودتون و همین‌طور رفتارِ اطرافیانتون باشه. مثلاً، وقتی می‌خواید یه رفتار (مثلِ ایجادِ یه عادتِ خوب) رو زیاد کنید، تمرکزتون رو بذارید رو به حداکثر رسوندنِ چیزهای مثبت که بعد از انجامِ اون رفتار اتفاق می‌افته. با ایجادِ یه ارتباط بینِ کاری که انجام می‌دید و چیزای خوب (یا بدی) که بعدش به وجود میاد، می‌تونید رفتارهای مطلوب رو زیاد کنید یا رفتارهای نامطلوب رو کم کنید.

درمانِ رفتاری چطوری کار می‌کنه؟

درمانِ رفتاری بر اساسِ اصولِ قانونِ اثر و شرطی‌سازی کنشی طراحی شده و می‌تونه به آدما کمک کنه تا رفتارهای مثبت رو تقویت کنن و رفتارهای منفی رو کم کنن.

“`