🎁 کادوت دیر رسیده؟ نگران نباش! این خبر خوب رو بخون 😉

خبر خوش برای کادو دهنده‌ها: کادوهای دیر رسیده، اون‌قدرام که فکر می‌کنید بد نیستن

اگه از اینکه به مناسبت کریسمس یا تولد، کادوتون رو دیر به دوستتون می‌رسونید، حس بدی دارید، یه تحقیق جدید یه خبر خوب براتون داره. محقق‌ها فهمیدن که دریافت‌کننده‌های کادو، به اندازه‌ای که کادو دهنده‌ها فکر می‌کنن، از دریافت کادوی دیر رسیده ناراحت نمی‌شن. «اصلاً نگران نباشید و کادوی دیرهنگام رو بفرستید، چون به نظر می‌رسه برای بیشتر مردم، مسئله‌ی مهمی نیست؛ اون‌قدر که کادو دهنده‌ها می‌ترسن»، این رو کوری هالتمن، نویسنده‌ی اصلی این تحقیق و دانشجوی دکتری بازاریابی در دانشگاه ایالتی اوهایو گفت.

تو یه سری از شش تا مطالعه، هالتمن و همکاراش به بررسی اختلاف نظرهای بین کادو دهنده‌ها و دریافت‌کننده‌ها در مورد اهمیت به‌موقع بودن کادو پرداختن. مقاله‌شون تو مجله‌ی روان‌شناسی مصرف‌کننده منتشر شده. این که مردم نگران کادوی دیر رسیده هستن، جای تعجب نداره. یه نظرسنجی از طرف محقق‌ها نشون داد که 65٪ از آمریکایی‌ها معتقدند اگه کادوی مناسبتی مثل عید یا تولد می‌فرستید، کادو باید سر وقت برسه.

«به نظر می‌رسه که اکثر مصرف‌کننده‌های آمریکایی فکر می‌کنن کادوها باید به‌موقع داده بشن، اما مطالعه‌ی ما نشون می‌ده که داستان خیلی پیچیده‌تر از این حرفاست»، این رو ربکا رچک، نویسنده‌ی همکار این مطالعه و استاد بازاریابی تو کالج فیشر گفت.

تجربه‌های متفاوت کادو دهنده‌ها و کادو گیرنده‌ها

تو یکی از این مطالعات از دانشجوهای مقطع کارشناسی خواسته شد که تصور کنن یه کادوی تولد، مثلاً یه پیتزا یا بستنی، یا به‌موقع بهشون رسیده، یا دو هفته دیرتر. ازشون خواسته شد که ارزیابی کنن چقدر احتمال داره یه کادوی دیر رسیده، روی رابطه‌شون تأثیر منفی بذاره. نتایج نشون داد آدمایی که تصور می‌کردن کادو دیر می‌دن، فکر می‌کردن این موضوع، احتمالاً بیشتر از اونایی که تصور می‌کردن کادو رو دیر می‌گیرن، به رابطه آسیب می‌زنه. همین‌طور، کسایی که فکر می‌کردن کادو رو دیر می‌دن، به قاعده‌ی به‌موقع کادو دادن اهمیت بیشتری می‌دادن تا اونایی که کادو رو می‌گرفتن.

ترس از پیام بدِ کادوی دیر رسیده

مطالعه‌ی دیگه‌ای نشون داد که شرکت‌کننده‌ها نگران این بودن که کادوی دیر رسیده، نشون بده که به گیرنده‌ی کادو اهمیت کمتری می‌دن. «یکی از کارکردهای مهم اجتماعی کادو دادن، نشون دادن اهمیت و توجه به گیرنده‌ی کادوئه، برای همین جای تعجب نداره که مردم از تأثیر منفی روی رابطه‌شون اگه کادو دیر برسه، می‌ترسن»، رچک گفت. اما هالتمن اشاره کرد که گیرنده‌های کادو، کادوی دیر رسیده رو این‌طوری نمی‌بینن. «اونا کادوی دیر رسیده رو به‌عنوان نشانه‌ای از بی‌توجهی برداشت نمی‌کردن».

تأثیر دیر رسوندن کادو روی روابط

اون گفت: “اونا نسبت به اون چیزی که آدما فکر می‌کنن اگه کادو رو دیر بدن، بخشنده‌تر بودن.” ترس از کادوی دیر رسیده، حتی روی نوع کادویی که آدما می‌خواستن بدن هم تأثیر داشت. تو یه مطالعه، شرکت‌کننده‌‌هایی که تصور می‌کردن یه سبد کادو رو دیر به دوستشون می‌دن، گفتن اگه خودشون بخوان یه سبد خوراکی آماده کنن، کمتر نگران می‌شن تا اینکه یه سبد آماده که همون خوراکی‌ها توش باشه رو بخرن. رچک گفت: “آدما احساس می‌کردن اگه برای کادو زحمت بیشتری بکشن و شخصی‌سازیش کنن، می‌تونه تأخیر رو جبران کنه.” اما واقعاً دیر رسوندن کادو قابل قبوله؟ آیا ممکنه که یه تأخیر خیلی زیاد هم وجود داشته باشه؟

محقق‌ها از شرکت‌کننده‌ها تو یه مطالعه خواستن تصور کنن که یه کادوی تولد، دو روز، دو هفته یا حتی دو ماه دیرتر داده می‌شه. نتایج نشون داد که هم کادو دهنده‌ها و هم کادو گیرنده‌ها معتقد بودن هرچی کادو دیرتر برسه، آسیب بیشتری به رابطه‌شون می‌زنه. با این حال، کادو گیرنده‌ها، هیچ‌وقت فکر نمی‌کردن که آسیب به رابطه، اون‌قدر جدی باشه که کادو دهنده‌ها تصور می‌کردن، صرف‌نظر از اینکه کادو چقدر دیر شده بود.

به‌علاوه تأخیر شدید توی کادو دادن، یه خط دیگه‌ای هم هست که نباید ازش رد شد: کلاً کادو ندادن. این مسئله چطوری می‌تونه روی یه رابطه تأثیر بذاره؟ تو یه مطالعه‌ی دیگه، یافته‌ها نشون داد که هم کادو دهنده‌ها و هم کادو گیرنده‌ها فکر می‌کردن کادو ندادن، آسیب بیشتری به رابطه می‌زنه تا یه تأخیر زیاد تو کادو دادن. هالتمن گفت: “دیر دادن کادو، قطعاً بهتر از اصلاً کادو ندادنه.” جالبه که این مطالعه نشون داد آدما به‌طور کلی معتقدند که مهمه کادوها به‌موقع داده بشن، ولی کادو دهنده‌ها فکر می‌کردن نقض این قانون، از اون چیزی که کادو گیرنده‌ها تصور می‌کنن، جدی‌تره.

اما رچک اشاره کرد که هر آدمی تو زمان‌های مختلف زندگی‌ش هم کادو دهنده و هم کادو گیرنده خواهد بود. اون گفت: “اگه تو کادو دادن دیر کردید، خودتون رو جای یه گیرنده‌ی کادوی دیر رسیده بذارید.” اون اضافه کرد: “بر اساس یافته‌های ما، ما معتقدیم که این باید نگرانی‌تون رو در مورد این که تأخیر به رابطه‌تون آسیب می‌زنه، کم کنه.”

قانون مهم اینه: “فقط مطمئن بشید که کادو رو می‌دید.” هالتمن گفت. بقیه نویسنده‌های این مطالعه شامل گرانت دانلی، استادیار بازاریابی تو دانشگاه ایالت اوهایو، و آتار هرزیگر از مؤسسه‌ی فناوری اسرائیل – تکنون هستن.